供应商开发的渠道即企业寻找合适供应商和据以加强供应商关系的媒介和凭依。根据供应商开发的分类,下面从数量和关系两个方面就供应商开发的可能渠道予以说明。
(一)对供应商数量的开发
寻找潜在供应源是供应商开发的初步工作,可通过多种渠道了解、探查和获得有关供应商的信息。
(1)各种媒体。通过视听器官获得供应商的信息是最方便、最常用的方法,可通过报纸、杂志、电视、网络等媒体获得供应商视觉信息,还可通过广播、公众介绍等媒体获得供应商听觉信息。
(2)各种商品展销会所。各种商品展销会所是吸引各类企业集中发布信息和招商的地方。一般各大中城市都建有综合性的或者专业性的商品展览中心,企业也会召开商品销售信息会,每隔一定时期举行一次。
(3)企业管理统计部门、相关咨询服务机构。企业管理统计部门是依法对所辖行政区的企业实施管理监督的部门,集中负责区域所有企业的较详细名录。有关咨询服务机构经常和各类企业打交道,熟悉许多企业的基本情况。
(4)内部采购人员。内部采购人员有多年和供应商打交道的经验,并且在业务采购的过程中经常参加各种商品展览会,积累了较多的供应商信息。(www.xing528.com)
(二)对供应商关系的开发
供应商关系的开发关系到现有供应商的供货积极性和双方合作的满意程度,可通过信息交流、人员交流、债券或股票、协约等联系双方的渠道和纽带加强关系开发。
(1)信息交流。信息交流的多少是双方关系的一个重要量度,可以加强信息交流、充分共享信息,或加强信息传递的硬软件建设,如建设EDI系统和EOS(Electronic Ordering System,电子自动订货)系统并配备信息处理的专职人员等。
(2)人员交流。人员交流不论是单方派人或是双方互派人员,都是双方人员交流或合作的一种情况。此时双方有三方面联系:产品供求关系、信息沟通联系关系和人事合作关系。
(3)债券或股票。通过购买债券或股票,可对供应商产生不同程度的影响,从而加强双方关系的紧密程度。特别当债券或股票购买量较大时,会成为供应商的大债主和大股东,对供应商的生产经营决策会产生巨大的作用。
(4)协约。通过签订供货协议和约定或者伙伴关系协议,把双方的责任义务和有效沟通方式明文规定下来,对双方行为进行规范和约束,从而对双方关系产生影响。
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