物流设施设备是快递公司基本实力的衡量指标，是整个快递公司系统运营过程中的物质基础。物流业的快速发展带动相应物流设备的不断提升与改进，许多高科技全自动化的新设备不断涌现，例如仓库常见高架叉车、四向托盘、自动分拣机、自动引导搬运车（AGV），等等，这些先进设备大大减轻了人们的劳动强度，提高了物流的工作效率和服务质量，同时降低了物流成本。
物流的基础设施包括仓储、运载设施，以及相应的信息通信设备。仓储是对电商客户商品进行储备保管的重要设施，物流企业的仓储能力决定电商企业可以存放货物的数量以及货品保存质量的好坏，同时降低了电商企业的库存成本。此外，物流的仓储能力不仅仅体现在对货品的存储和保管上，在电子商务物流体系中需要调配中心，如果由平台上参与的物流企业担任，对于整个综合物流平台的运行是一种资源的有效利用。仓储内部的主要活动有装卸和搬运，主要机械有起重机、叉车、托盘化转运，集装箱装卸搬运等。运输机械是物流企业采用的各项交通工具，例如各种载重汽车、铁路的火车、水路的船舶、航空的飞机，还有先进的管道运输中采用的管道等。
物流基础设施对整个物流服务活动的效率提高起到重要作用，运用先进的运输机械可以有效节省人力和时间，提高劳动效率，先进的物流信息系统是物流增值服务的保障。科学的仓库管理可以有效利用资源，节约空间和时间成本，减少物资浪费，通过新进的物资分拣、加工设备提高工作效率和服务质量。(www.xing528.com)
因此，对于平台物流企业的基础设施要求比较低，主要是物流企业拥有基本的仓库设施，配备相应的装卸、运输机械，此外拥有相应的一系列基础设备。信息技术设备，如GPS卫星定位系统、条形码技术设备；仓库内部的货架、搬运机器以及监控设备、计算机管理系统等；包装设备包括封口设备、裹包设备、贴标设备、填充设备、杀菌设备以及干燥设备等，如果有需求，对于有害人身体的产品检验设备等。
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