第四方物流：优质资源整合速递服务

（一）第四方物流的概念与功能

第四方物流（Fourth Party Logistics，4PL）的概念是由美国埃森哲公司的Dow Bauknight率先提出的，他甚至注册了该术语的商标，并定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”。它实际上是一种虚拟物流，是依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商，整合社会资源，为用户提供独特和广泛的供应链解决方案。^[5]

第四方物流的基本功能主要有三个方面：一为供应链管理功能，即管理从货主/托运人到用户/顾客的供应全过程；二为运输一体化功能，即负责管理运输公司、物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问题；三为供应链再造功能，即根据货主/托运人在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使供应链高效率地运作。

（二）第四方物流的运作模式

按照国外专家的观点，第四方物流存在3种基本的运作模式：

1.协同运作模型

第四方物流和第三方物流共同开发市场，第四方物流向第三方物流提供一系列的服务，包括技术、供应链策略、进入市场的策略和项目管理的专业策略。第四方物流往往会在第三方物流公司内部工作，其思想和策略通过第三方物流这样一个具体实施者来实现，以达到为客户服务的目的。第四方物流和第三方物流一般会采用商业合同的方式或者战略联盟的方式合作。

2.方案集成商模型

在这种模式中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理，借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务，第四方物流作为一个枢纽，可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。

3.行业创新者模型

第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案，以整合整个供应链的职能为重点，将第三方物流加以集成，向上下游的客户提供解决方案。在这里，第四方物流的责任非常重要，因为它是上游第三方物流的集群和下游客户集群的纽带。行业解决方案会给整个行业带来最大的利益，第四方物流会通过卓越的运作策略、技术和供应链运作实施来提高整个行业的效率。

第四方物流无论采取哪一种模式，都突破了单纯发展第三方物流的局限性，能做到真正的低成本、高效率、实时运作，实现最大范围的资源整合。第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。而第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术，他们要么独自，要么通过与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务，所以不太可能提供技术、仓储与运输服务的最佳结合。(www.xing528.com)

（三）第三方物流与第四方物流的区别

1.从服务范围看

第四方物流与第三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，对从事货运物流服务的公司要求更高，要求其必须开拓新的服务领域，提供更多的增值服务。第四方物流最大的优越性在于它能够保证产品更快、更好、更廉价地送到需求者手中。因此，第四方物流不只是在操作层面上借助外力，而且在战略层面上也需要借助外界的力量，以提供更快、更好、更低廉的物流服务。

第四方物流公司可以提供简单的服务，即帮助客户安排一批货物运输；也可以提供复杂服务，即为一个公司设计、实施和运作整个分销和物流系统。第四方物流可以看成物流业进一步分工的结果，即进一步将企业的物流规划能力外包。

2.从服务职能看

第四方物流侧重于在宏观上对企业供应链进行优化管理，第三方物流则侧重于实际的物流运作。第三方物流在物流实际运作能力、信息技术应用、多客户管理方面具有优势，第四方物流在管理理念创新、供应链管理方案设计、组织变革管理指导、供应链信息系统开发、信息技术解决方案等方面具有较大的优势。

3.从服务目标看

第四方物流面对的是整个社会物流系统的要求，通过电子商务技术将整个物流过程一体化，最大限度地整合社会资源，将一定区域内甚至全球范围内的物流资源根据客户的要求进行优化配置，选出最优方案。第三方物流面对的是客户需求的一系列信息化服务，将供应链中的每一环节的信息进行比较、整合，力争达到满足客户需求的目的。

4.从服务的技术支撑看

实际上，网络经济的发展使第四方物流成为可能。首先，通过国际互联网网络平台可以达到信息充分共享。网络平台在信息传递方面具有及时性、高效性、广泛性等特点，通过互联网很容易达成信息共享的目的。其次，通过国际互联网网络平台减少了交易成本，实现了物流资源的最大整合。网络平台信息共享的优势减少了信息不对称，使中小物流企业也能够获益。另外，网络平台是一个虚拟的空间，不受物理空间的限制，也没有企业自身的利益面，容易组成第三方物流企业和其他物流企业都认可的形式，如联盟形式，最终实现物流产业整合。