随着全球化竞争的加剧、信息技术的飞速发展,物流科学成为最有影响力的新学科之一。随着对物流的认识在理论上不断加深,企业物流管理在实践上也开始从低级阶段向高级阶段发展。其中比较明显的变化是物流功能的整合、采用第三方物流、建立物流信息系统、物流组织能力的提升等。采用第三方物流服务或把物流外包给第三方物流企业成了企业物流实践的一个重要方面。
(一)第三方物流的含义
我国《物流术语》对第三方物流所下的定义是:由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。有人甚至认为,第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式,在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务。虽然第三方物流的定义表述多种多样,但是其核心含义是企业物流功能的外包。
第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位的一体化物流服务,并依据契约来管理提供的所有物流服务活动及其过程。不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、客户需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。
第三方物流应具有系统的物流功能,这是第三方物流产生和发展的基本要求。第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,大大地提高了物流效率和物流效益。第三方物流经营者不仅可以自己构筑信息网络和物流网络,而且可以共享物流消费者的网络资源。从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响,需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性和特色,以增强物流市场竞争能力。第三方物流提供的是专业化的物流服务,从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理,都必须体现专门化和专业化。
(二)第三方物流的类型
专业化、社会化的第三方物流的承担者是物流公司。第三方物流常有以下两种分类方法:
按照物流公司完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将物流公司分为综合性物流公司和功能性物流公司。功能性物流公司,也叫作单一物流公司,仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。按照其主要从事的物流功能,可将其进一步分为运输公司、仓储公司、流通加工公司等。而综合性物流公司能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。综合性物流公司一般规模较大、资金雄厚、并且有良好的物流服务信誉。
按照物流公司是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,可将物流公司分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是平常人们所说的物流公司,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司。功能性物流代理公司,包括运输代理公司(货代公司)、仓储代理公司(仓代公司)和流通加工代理公司等。
(三)第三方物流的价值分析
第三方物流是一种专业化的物流组织,具有很强的经济效益和社会效益,第三方物流的发展给社会和企业带来了巨大的价值。随着第三方物流的发展,它的价值会发挥得更加充分。[4]
1.第三方物流的成本价值
在竞争激烈的市场上,降低成本、提高利润率是企业追求的首选目标。物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一,控制了物流成本,就控制了企业总成本。
企业以支付服务费用的形式获得第三方物流服务,专业的第三方物流利用规模生产的专业优势和成本优势,提高各环节的利用率,节省费用,使企业能从分离费用结构中获益;第三方物流精心策划物流计划,提高运送手段,最大限度地盘活库存,改善企业现金流量,减少企业资本积压和库存。第三方物流是企业挖掘的第三利润源,随着信息化的发展及电子商务的应用,最终的结果是企业在降低物流成本中实现根本性的突破。
第三方物流企业的利润是从工商企业降低物流成本、提高利润率中得到的,或是物流增值服务中产生的,这样既可以在不增加资本投入的情况下,提高物流业的效益,又可以为协作企业创造“第三利润源”。(www.xing528.com)
2.第三方物流企业的服务价值
在专业化分工越来越细的时代,企业自身资源有限,只有利用第三方物流,扬长避短,专注于提高核心竞争力,才有助于企业的长远发展。企业采用第三方物流后,将更多精力投入到生产经营中。第三方物流企业,站在比单一企业更高的角度上处理物流问题,通过物流系统开发设计和信息技术能力,将供应链上下游的各相关企业的物流活动有机衔接起来,增加了企业的竞争优势。
此外,企业利用第三方物流信息网络和节点网络,能够加快对顾客订货的反应能力,加快订单处理,缩短订货到交货的时间,实现货物的快速交付,提高顾客满意度。第三方物流通过其先进的信息和通信技术,加强在途货物监控,及时发现、处理配送过程中的意外事故,尽可能实现对顾客的承诺,保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务,提高了顾客价值,提升了企业形象。
因此,第三方物流本身具有强大的市场需求和合理的产出机制,对其他相关产业具有明显的带动作用,第三方物流将成为新的经济增长点。
3.第三方物流的风险分散价值
企业自己运作物流面临两大风险,一是投资的风险,二是存货的风险。一方面,企业自营物流需要物流设施、设备及运作等的巨大投资,企业物流管理能力相对较弱,易造成企业内部物流资源的闲置浪费,致使物流效率低下,这部分在物流固定资产上的投资将面临无法收回的风险。另一方面,企业由于自身配送、管理能力有限,为了能对顾客订货及时做出反应,防止缺货,快速交货,往往采取高水平库存的策略。在市场需求高度变化的情况下,安全库存量占到企业平均库存的一半以上,对于企业来说就存在着很大的资金风险。而且存货要占用大量资金,随着时间的推移,变现能力会减弱,将造成巨大的资金风险。
如果企业利用第三方物流的运输、配送网络,通过其管理控制能力,可以提高顾客响应速度,加快存货的流动周转,从而减少内部的安全库存量,降低企业的资金风险,或者把这种风险分散一部分给第三方物流企业来共同承担。
4.第三方物流的竞争力提升价值
企业通过将物流外包给第三方物流公司,可以专注于核心业务,提高自身核心竞争力。采用第三方物流以后,由原来的直接面对多个客户的一对多关系变成了直接面对第三方物流的一对一关系,便于将更多精力投入自身的生产经营中。作为第三方物流企业,通过其具有的物流系统再设计能力、信息技术能力,将原材料供应商、制造商、批发商、零售商等处于供应链上下游的相关企业的物流活动有机地协调起来,使企业能够形成一种更为强大的供应链竞争优势,这是个别企业无法实现的工作。
5.第三方物流的社会价值
在经济发展速度日益加快的今天,第三方物流除了其独特的经济效益外,其社会价值越来越引起社会的重视。
第一,第三方物流将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来。第三方物流专业的管理控制能力和强大的信息系统,对企业原有物流资源进行统一管理运营,组织共同存储、共同配送,将企业物流系统社会化,实现信息资源共享,促进社会物流资源的整合和综合利用,提高整体物流效率。
第二,第三方物流有助于缓解城市交通压力。通过第三方物流的专业技能,加强运输控制,通过制定合理的运输路线,采用合理的运输方式,组织共同配送、货物配载,减少城市车辆运行数量,减少车辆空驶迂回运输等现象,解决由于货车运输无序化造成的城市交通混乱堵塞问题,缓解城市交通压力。城市车辆运输效率的提高,能够减少能源消耗、减少废气排放量和噪声污染等,有利于环境的保护与改善,促进经济的可持续发展。
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