仓储管理信息系统概述

仓储管理信息系统是物流管理信息系统的主要作业系统之一，用于管理仓库中的货物、空间资源、人力资源、设备资源等在仓库中的活动，是对货物的入库、检验、上架、出库及转仓、转储、盘点及其他库内作业的管理系统。

仓储管理信息系统按分类、分级的模式对仓库进行全面地管理和监控，缩短了库存信息流转时间，使企业的物料管理层次分明、井然有序，为采购、销售和生产提供依据；智能化的预警功能可自动提示货物的短缺、超储等异常状况；系统还可以进行材料库存分类汇总，减少资金积压。完善的仓储管理信息系统，可对企业的存货进行全面地控制和管理，降低库存成本，提高客户满意度，从而提升企业的核心竞争力。

（一）仓储管理信息系统概述

1.仓储管理信息系统的概念

仓储管理系统（Warehouse Management System，WMS）是一种专门用于跟踪和管理仓储中一切活动的信息系统。运用实时数据采集和数据库技术，WMS为物流仓储环节提供了从订单开始到收货、分配储位、盘点、货物出库，再到货物装运整个过程的信息处理和管理功能。WMS的核心运行机制决定了它是否可以真正实现人力资源、设备设施以及订单履行的最优化。

WMS将关注重点集中在对仓储执行的优化和有效管理上，同时延伸到运输配送计划和上下游客户的信息交互，从而有效提高仓储组织的运行效率，进而提升仓储企业的核心竞争力。WMS可以对包括不同地域、属性、规格和成本的所有仓库资源实现集中管理，采用条码、射频等先进的物流技术对出入库的货物实现联机登录、存量检索、容积计算、储位分配、损毁登记、状态报告等自动处理，并向系统提交图形化的仓储状态。

WMS按照常规和用户自行确定的优先原则，来优化仓库的空间利用和全部仓储作业。对上，它通过电子数据交换（EDI）等电子媒介，与企业的计算机主机联网，由主机下达收货和订单的原始数据；对下，它通过无线网络、手提终端、条码系统和射频数据通信等信息技术与仓库的员工联系。WMS上下相互作用、传达指令、反馈信息、更新数据库，并生成所需的条码标签和单据文件。

2.WMS的特点

仓储的生产经营由装卸搬运、收发保管、包装加工、信息及财务等几个基本部分组成，它们相互依赖、相互影响、相互作用，按一定的规律构成仓储管理系统。仓储信息的集合是这个系统中的一个分支，称作仓储管理信息系统。WMS的特点如下。

（1）信源广泛。向仓储发布信息的单位众多。这个特点是由仓储在社会再生产中的地位和作用决定的。仓储是社会再生产的流通过程的中间环节，是连接千百家生产单位和消费单位的纽带和桥梁。仓储内部各单位、与仓储生产经营有直接或间接关系的部门和单位、政府部门、科研单位等都是仓储信息的发源地。信源广泛为仓储信息系统的管理带来了一定困难。

（2）信息量大。由于仓储的中间地位和中转作用，物资的品种、规格型号、质量、价格、生产单位情况、生产工艺过程、保管保养与包装运输要求等各种信息都要反映到仓储信息系统。同时受信源广泛的影响，系统信息量及工作量大于一般的工业企业。

（3）信息种类繁杂。仓储的信息既包括生产供应信息，也包括消费需求信息；既包括技术信息，也包括经济、社会信息；既包括时间信息，也包括地点、人员信息。同一信源的信息种类多样，给仓储信息系统的分类、整理及加工处理带来麻烦。

（4）信息处理技术比较简单。仓储的日常业务基本没有什么复杂的工艺设计和分析流程，因此仓储企业的信息处理现代化的进程要快于一些技术复杂的信息处理单位。

3.WMS的设计原则

在设计仓储管理信息系统时，应符合以下原则：基础功能完备性、具有与外部系统良好协作的能力、系统功能的实用性、支持物流信息采集设备及自动化设备、操作简单易用、安全可靠性高。

（1）基础功能完备性。系统适用范围广泛，仓储管理客户的业务流程可以基本满足。

（2）具有与外部系统良好协作的能力。通过对结构文件的规范化定义，可以与其他系统进行数据交换。(www.xing528.com)

（3）系统功能的实用性。注重采用成熟而实用的技术，能够确保建设完整的仓储系统的先进性，同时避免不必要的技术风险，使系统建设的投入产出比最高，能产生良好的社会效益和经济效益。系统不仅具有仓储管理的能力，同时可以实现目前流行的VMI（Vendor Managed Inventory）功能。

（4）支持物流系统采集设备及自动化设备。系统与先进物流技术如手持终端，能够与电子标签、自动化物流设备系统相连接。

（5）操作简单易用性。充分考虑到操作的方便性与高效性，面向适用人群为仓储管理人员，而非专业计算机人员。用统一的方式来向用户提供各项功能，比如：信息查询、报表查询和打印等操作，贯彻面向最终用户的原则，建立友好的用户界面，使用户操作简单直观，易于学习掌握。

（6）安全可靠性。系统所选用的设备及技术极为成熟可靠，应保证整个系统长期、安全地运行，具有必要的安全保护和保密措施，有较强的应对计算机犯罪和病毒的防范能力。系统中的硬软件及信息资源应满足可靠性设计要求。

（二）仓储管理信息系统的功能

WMS一般具有以下几个功能模块：订单管理及库存控制、基本信息管理、货物管理、信息报表、收货管理、拣选管理、盘点管理、移库管理、打印管理和后台服务系统。WMS系统可通过后台服务程序实现同一客户不同订单的合并和分配，并对基于电子标签拣选、射频、纸箱标签方式的上架、拣选、补货、盘点、移库等操作进行统一调度和下达指令，并实时接收来自PTL（Photographic Technology Laboratory，摄影技术试验所）、RF（Radio Frequency）终端PC的反馈数据。整个软件业务与企业仓库物流管理环节吻合，实现对库存商品实时有效地控制。下面简单介绍WMS的几个基本功能。

（1）收货。货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS随即生成相应的条码标签，粘贴在收货托盘，经扫描这些货物即被确认收到，WMS指挥进库储存。

（2）储存。WMS按最佳的储存方式，选择空货位。抵达空货位，扫描货位条码，以核实正确无误。货物就位后，再扫描货物条码，WMS确认货物已储存在这一货位，可供以后订单发货。

（3）订单处理。订单到达仓库，WMS按预定规则分组，区分先后，确定如何最佳、及时地交付货物。

（4）基本信息管理。系统不仅支持对包括品名、规格、生产厂家、产品批号、生产日期、有效期和包装等商品基本信息进行设置，而且货位管理功能可以对所有货位进行编码并存储在系统的数据库中，使系统能有效追踪商品所处位置，便于操作人员根据货位号迅速定位到目标货位在仓库中的物理位置。

（5）上架管理。系统在自动计算最佳上架货位的基础上支持人工干预，提供存放同品种的货位、剩余空间，同时根据避免存储空间浪费的原则，给出建议的上架货位并按优先度排序，操作人员可以直接确认或人工调整。

（6）拣选管理。拣选指令中包含位置信息和最佳路径，根据货位布局和确定的拣选顺序，系统自动在射频终端的界面等相关设备中，根据任务所涉及的货位给出指导性路径，避免无效穿梭和商品寻找，提高了单位时间内的拣选量。

（7）库存管理。系统支持自动补货，从而提高仓储空间利用率，降低货位蜂窝化现象出现的概率。系统能够对货位通过深度信息进行逻辑细分和动态设置，在不影响自动补货算法的同时，有效地提高空间利用率和控制精度。

（8）发货。WMS制作包装清单和发货单，交付发运。称重设备和其他发货系统能同时与WMS联合工作。

（9）站台直调。货到收货站台，如已有订单需要这批货，WMS会指令叉车司机直送发货站台，不再入库。