在当今企业中，不管你是职业经理人还是私企老板，都会遇到各部门意见不一致的情况。因为在组织管理过程中，不同部门、单位、人员对同一问题认识不一致，观点、意见不相同，往往导致行动上的差异和整个组织活动的不协调。因此，领导者协调不同部门、单位、人员的思想认识，统一大家对某个问题的基本看法，成了协调组织活动的前提条件和协调工作的重要内容。这一点，作为人力资源部门经理的琳达深有感触。
琳达是某外企人力资源部经理。每年，公司公关部都会委托她招聘一些年轻的公关小姐。谈到招聘，这也是琳达的本职工作，但忙碌的工作使她不可能亲临招聘现场。于是，今年她就把招聘任务分配到了各个主管身上，琳达相信他们的阅人能力。
但情况着实不如琳达预想的那么乐观，在把新人领进公关部还不到一个月，问题就出现了。这些新人因为素质低下，导致公司遭受了一大笔经济损失。为此，琳达叫来几个主管，询问他们是怎么工作的。很快，问题就明了了。原来，这些主管并不是互相合作，共同审核新人，而是为了单纯地完成任务，对应聘者的材料进行了简单的筛选，只要符合硬性规定的就通过了。
从这次事件之后，琳达意识到自己一直以来忽视了加强下属之间的合作意识。
琳达在工作中为什么会出现这样的失误呢？因为她没有协调招聘主管间的工作职能。
的确，意见不一致需要用协调管理职能来解决。在企业中，若各部门意见不一致，特别是重大决策方面，会造成管理冲突。不仅会在各部门之间造成不信任，更严重的是会形成利益冲突的非组织团体。也就是我们所说的“拉帮结派”。
那么，作为企业领导者，如何协调企业内部各部门之间的工作呢？
1.奋斗目标上的协调
企业内部，如果部门之间、执行人员之间等出现工作目标上的矛盾和冲突，那么，必然会引发行动上的差异和组织活动的不协调。因此，做好奋斗目标上的协调工作，是企业管理者协调工作的重要内容。
2.引导各部门间信息沟通与共享
企业内部，不同部门之间的职责差异和管理层级的不同，往往会引发各种意见上的冲突，在这方面，从事协调工作的领导者应该让部门之间将信息公开，可能有些部门认为将信息封闭，做到信息独享能在企业组织中占领重要位置，实际上，这种想法是错误的。你封闭信息，其他人也一样，那么在企业组织决策管理中就会出现意见不一致的局面。
3.知识企业文化方面的引导(www.xing528.com)
很多时候，冲突的产生是因为知识结构上存在差异。引发冲突者，往往是因为对知识理解得不全面，或者对概念的内涵和外延没有全面把握。在这方面，管理者就需要指派协调部门进行协调。
4.职权关系上的协调
各部门、人员之间职责、任务划分不明确，往往会造成互相推诿的现象，自然也少不了矛盾冲突。因此，协调各层级、各部门、各职位之间的职权关系，消除相互之间的矛盾冲突，也是协调工作的重要内容。
5.组织论坛方式进行协调
当然，这一方法适用于具有一定规模的企业。
这样，可以将正反意见同时公布于论坛，让全体员工进行讨论。针对企业内部的不同问题，员工往往会提出不同意见，这样，身为领导者的你，往往不知听取何种意见。在协调各方面的意见时，就应该记住十个字：“信息、权限、责任、方式、环境”。
（1）信息。无论谁提出何种信息，你都要经过一番筛选，剔除假信息和个人化的观点。
（2）权限。可能你会发现，有人在提意见的时候，完全超出了他的权限，但这并不一定是坏事。因为有时候，下属与员工们的能力并不一定与其所在的岗位相吻合的。
（3）责任。无论是谁，说话办事都要为企业负责，为团队着想，而不能只为自己着想。
（4）方式。协调各部门间的意见，是领导者的工作，但你需要注意方式方法，若方式不对，领导就成了“出风头”的人了。所以方式非常重要。
（5）环境。不同的环境协调的方式不一样。当双方心情比较好时协调起来比较容易到位。
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