为充分调动基层服务民营企业的积极性，建设银行在考核上专门成立7亿元奖励基金，引导各分行加大对民营小微企业及普惠金融的投入。中国银行制定了《中国银行普惠金融（小微企业）、涉农、扶贫授信业务责任认定尽职免责操作指引（2018年版）》，打消全辖各级机构服务民营和中小企业的顾虑。民生银行制定了《中国民生银行民营企业贷款尽职免责和容错纠错管理指引》，明确了直接责任和间接责任的认定标准，阐明了经营机构，业务负责人、经办人员及具体业务流程管理人员的免责情形和不得免责情形，以激发基层机构和人员服务民营企业的内生动力。招商银行在分行绩效指标体系中增设“两小”企业考核指标，推动分行提供差异化的金融产品与服务，以补贴的方式还原分行考核利润及净利息收入，引导加大对小微企业的资金支持。兴业银行设立了民营企业客户营销拓展专项绩效奖励，以促进全行展业积极性，建立尽职免责和容错纠错机制，明确业务人员尽职免责情形。
随着金融科技的迅猛发展，各主要商业银行不断升级风控体系。建设银行以“新一代”核心系统为基础，破解小微企业征信难题，创新“小微快贷”产品，实现自动化审批，目前已形成“云税贷”“账户云贷”“医保云贷”“投标云贷”等多个子产品体系，未来将进一步组成16朵“云”，全面契合小微企业的经营特点和成长阶段。农业银行利用联合授信、大数据、人工智能等新模式、新技术，破解民营企业信息不对称、管理成本高、风控难度大等问题，确保商业可持续。民生银行通过应用金融科技，已实现“多维度差异化授权+限额管理+行政例外授权+单笔例外授权”的立体化授权管理体系、“柜面+自助”的全渠道价格强控体系、“审批效能分析+承诺追踪分析”的后评价体系。中信银行加强大数据分析和应用，绘制基于民企、小微企业行为、交易数据的一体化客户视图，实现大数据立体评价，全力破解银企信息不对称等难题。(www.xing528.com)
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