1.实训背景
市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
市场调研报告是指经过对某一商品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。调研报告必须实事求是地反映和分析客观事实,主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,详细地占有材料,准确地反映客观事实,按事物的本来面目了解事物,不凭主观想象。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。调研报告中可以提出一些对于所研究的事物的看法。
市场调研报告有明确的主题、清晰的条理和简捷的表现形式。报告的结构体系应包括调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下主要介绍数据分析结论的表现方法。数据分析的结论通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观地将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。最常用的图表形式是柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。使用图表的目的在于将复杂的数据变成简单、清晰的图表,让人能够一目了然地了解数据所表达的含义。(www.xing528.com)
一份合格而优秀的报告,应该有明确、清晰的构架,简洁、清晰的数据分析结果。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话,还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断,当然报告写作者一定要保持中立的态度,不要加入自己的主观意见。另外,通常的市场调研报告都会有一个固定的模式,我们应该根据不同项目的不同需要,对报告的形式、风格加以调整,使市场调研报告能够有更丰富的内涵。
2.实训要求
对网店的主营商品类目展开市场调研,包括以下内容:一是调研概况,包括调研目的、调研方法、调研范围;二是行业环境分析,包括我国GDP分析、居民消费结构、居民价格指数、恩格尔系数分析、我国宏观经济发展预测;三是主营商品类目的市场概述,包括商品类目的定义、市场特点、发展周期;四是市场行情,包括市场规模、盈利情况、增长态势;五是同行业的细分分析,分析每个细分领域的成长空间以及市场成熟度;六是热销产品分析,包括流量和人均PV及停留时间等硬性指标、增长态势、产品的核心优劣势等;七是未来新的发展机会;八是行业风险。
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