1.实训背景
淘宝店做直通车推广,往往掌柜最关注的就是ROI,也就是投入产出比。如果ROI低于1,那么赚的钱都不够在直通车上的花费。
从ROI的公式可以看出,提升ROI无非两个方面,一是提升总成交金额,二是降低总花费。ROI指标的意义就是能够直观地反映出直通车的效果。掌柜可以自己算一下,ROI的盈利点在哪里,如100块钱的商品,进价70元,ROI要达到1.7以上,才能够保证不亏本。但这只是最直观的算法,直通车所提升的流量,促进的店铺转化成交,以及加购收藏等隐性的成交掌柜们也应该考虑进去。
影响ROI的因素主要有直通车的因素、宝贝因素和店铺因素。
(1)直通车的因素。直通车的流量是否精准、点击单价如何,这些都影响到ROI的情况,如何使流量更加精准,提升质量分,降低CPC,这些就是需要重点考虑的问题。
(2)宝贝因素。选款是直通车的第一步,宝贝的基础情况对于直通车的推广来说是重中之重。掌柜在进行直通车推广的时候,千万不要凭借自己的喜好进行推广,可以参考生意参谋中的销量排行和转化情况,同时也要参考直通车中的点击、成交、收藏和加购的情况。除了宝贝的款式受欢迎、详情页做得好之外,基础的销量和评价也是很关键的因素。
(3)店铺因素。店铺的整体装修和店铺内的活动能够促进和提高转化率,一般顾客通过直通车点进详情页后,可能会进入店铺看一下,如果店铺装修风格比较适合,也有促销的活动,顾客成交的概率就很大,而且很有可能会收藏店铺从而成为店铺常客。
2.实训要求(www.xing528.com)
根据自己经营网店的直通车投放情况,设计一个直通车ROI诊断方案,内容包括:
(1)确定影响直通车销售额和花费的关键因素,要尽可能细化;
(2)根据影响直通车销售额和花费的关键因素确定ROI分析的指标体系;
(3)再基于ROI分析的指标体系确定数据源;
(4)计算各项关键因素对ROI的影响程度和权重,并制作用于ROI分析的表格;
(5)确定直通车ROI分析展开的时间节点及安排。
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