1.相关知识
在电商运营过程中，投资回报率（Return On Investment）简称为ROI，是一个重要的指标，很多推广工作都是以ROI作为评估手段的。ROI是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标、利润和投入经营所必备的相关财产，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
ROI的计算公式：ROI=利润÷投资总额×100％
投资回报率有两种形式：基于销售额的ROI和基于利润额的ROI。
直接ROI：通过单一的投放商品所产生的销售额来测算ROI。这种直接ROI获得的数据的有效性往往比较低，有时候会影响正常的营销策略判断，可参考性不高。
间接ROI：网店运营除了要关注本身投放宝贝所产生的销售额外，还要考虑关联销售所带来的销售额，以及销售持续增长所产生的搜索权重带来的自然搜索量所产生的销售额。
（1）SEO搜索优化方面的投资回报率。它是淘宝基于销售的搜索权重特性，通过初期亏本杀低价炒作销售，进而在后期通过很好的间接ROI来回本。例如：宝贝成本100元，定价150元，初期卖了50个，每个卖50元，初期亏损成本50×50=2500元，视为推广花费，假设后期卖了900个，利润为50×900=45 000元，那么ROI=45 000÷2500=18。则说明这款宝贝ROI是18，可以说直接ROI是非常高的。如果算上关联销售，那间接的ROI会更高，搜索优化的性价比很高，ROI也很高。
（2）以ROI为标准衡量直通车投放。从直通车的角度看，直接ROI=1∶1也许是亏的，但是持续的直通车投放，能带来持续的销售和关联销售，销量达到一定权重就能获得更多的自然搜索流量。如果从间接ROI来看，往往是大于1的时候，直通车就是值得投放的，而且要持续投放。
（3）基于钻石展位的投资回报率。和直通车类似，它是利用钻石展位产生的间接收益，这种收益包括导入流量产生的关联销售实现的收益，由于销售提高获得捜索流量而产生的自然销售收益。
直通车中将ROI简化为：直通车ROI=花费÷销售金额，如图2-8所示。(www.xing528.com)
图2-8 直通车ROI
例如：一件衣服通过直通车推广，一个星期后后台统计的结果如下。直通车花费600元，营业额1200元，那么这一个星期直通车的ROI计算结果为
ROI=600∶1200=1∶2
投资回报率越高，说明店铺的直通车推广效果越好。
2.任务要求
某网店专营丝网印刷衬衫，该店主从1688阿里平台上以每件24元的价格采购了50件丝网印刷衬衫，共花去1200元；然后在淘宝网店中销售，在直通车上投放600元广告费，卖出这批衬衫，销售额为2400元。请计算ROI和直通车ROI。
3.任务实施
根据公式，ROI=利润÷投资×100％=（2400-1200-600）÷（1200+600）×100％=33.33％
直通车ROI=直通车花费：成交金额=600∶2400=1∶4
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