由于人力资源电子化在我国还属于一种新兴的技术,大多数企业所采用的人力资源管理电子信息化项目要么是借鉴国外企业应用的经验,要么是盲目跟风,要么模仿其他企业,没有联系自己企业的实际情况就照搬照抄,从而出现一系列问题。这些问题主要表现在以下几个方面。
(一)忽视企业文化
利用企业文化管理来获取竞争优势已经越来越成为共识,而企业在没有建立起一个真正深入人心的“以人为本”的企业文化之前,就要建立人力资源管理电子信息化项目,这无论是对客户还是对供应商而言,都没有真正从企业文化的角度去进行宏观的规划。变革企业文化,就不可避免地要调整、优化或者重组企业的业务流程,如果在错的、有问题的业务流程上实施这种企业文化的人力资源管理电子化项目,情况只会变得越来越糟。
(二)忽视组织因素
作为一个企业和人力资源管理电子化项目,技术是一方面,人员也是一方面。在启动一个人力资源管理电子化项目的过程中,经理们经常在员工方面遇到这样一个问题:员工并不喜欢变革。然而,在人力资源管理电子化项目实施过程中却意味着众多的变革,因此,在实施过程中必须处理组织和人的因素,寻求让员工参与进来负责业务流程变革的方法,处理变革的文化影响。(www.xing528.com)
(三)企业网络环境不完善
很多企业盲目跟随大流,妄图一步到位,而不顾及企业现实的硬件与软件环境,导致企业网络环境、服务器性能出现瓶颈现象,影响整个项目的运行效率,从而直接影响用户的应用,造成用户对此项目的抵触。
(四)供应商选择失败
人力资源管理电子化不仅仅是一种技术,更是一种经营战略。国内人力资源管理电子化软件厂商更多的是将精力放在对国外产品和技术的模仿和超越上,而忽视了人力资源管理电子化最重要的经营战略体现,即国内的人力资源管理电子化项目大多数是在实施产品,而不是在实施一种以客户为中心的围绕用户业务流程的经营战略,企业在选择人力资源管理电子化时,若不考虑本企业的实际情况,而相信人力资源管理电子化供应商的演示和近乎信口开河的承诺,不仅会耗费大量的时间和精力,而且还会造成企业投资的失败,甚至影响相关人员在企业中的职业生涯规划。
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