【摘要】：电子化沟通的形式有很多，可以在企业内部网上建立员工的个人主页，可以开设BBS论坛、聊天室、建议区、公告栏及企业各管理层的邮箱等。例如，联想集团充分利用企业内部网络资源，较好地实现了电子化沟通。联想的电子化沟通成为企业完善、畅通的沟通体系的重要组成部分。
电子化沟通作为互联网在人力资源管理中的重要应用，正在为越来越多的企业所实践，由此而产生的信息快速、直接、广泛、有效的传播和思想、感情的交流、融合，充分显示出电子化沟通的魅力所在。
电子化沟通的形式有很多，可以在企业内部网上建立员工的个人主页，可以开设BBS论坛、聊天室、建议区、公告栏及企业各管理层的邮箱等。为了使电子化沟通更好地发挥在营造优良的企业文化，促进企业经营管理水平的提高，增强企业凝聚力和激发员工进取心、创造力等方面的作用，企业领导既要积极支持电子化沟通的开展，更要积极参与，及时回应。(www.xing528.com)
例如，联想集团充分利用企业内部网络资源，较好地实现了电子化沟通。联想员工可以将电子邮件发到网上总经理的公共邮箱中，总经理会对每一封电子邮件进行回复；员工可以在内部网的BBS上向公司提出意见、建议，以期引起公司上下对一些重要问题的讨论和关注；也可以在网上求助，请求他人对自己在工作、学习、生活中的实际问题给予帮助。联想的“员工信箱”能全方位地接收不同部门、不同地区联想人的信息和意见，人力资源管理部门会将这些信件转到相应部门，该部门必须对每一封信做出反馈，否则将会受到处罚。联想的电子化沟通成为企业完善、畅通的沟通体系的重要组成部分。
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