电子化人力资源管理的优点及应用

相对传统手工操作的人力资源管理，电子化人力资源管理有许多优势：①电子化人力资源管理大大提高了人员管理的工作效率、降低了管理成本。翰威特公司有统计数字表明，公司实施人力资源管理信息系统，平均每位员工的成本是35美元，但在第一年就可以收到可观的回报，员工的电话询问也减少了75%。戴尔公司2000年上半年通过互联网处理了300万美元的人力资源管理操作业务。②通过电子化人力资源管理，加强了人力资源管理工作的透明度和客观性，人力资源管理重心也因此可以往下移动。这一人员管理重心的下移，传统的人力资源管理模式是不可能办到的。

由于电子化人力资源管理通常是集中数据管理、分布式应用，通过采用全面的网络工作模式，实现信息的全面共享。这样一来，它使得人力资源管理可以跨时间、跨地域进行，公司的人力资源管理也因此保持了统一性和连贯性。

在实际操作过程中，虽然越来越多的HR管理活动将委托给经理来实施，但HR管理体系的建立、HR管理活动的计划、管理过程的监控以及管理结果的汇总与分析都需要HR部门统一来完成，只是HR管理活动的过程将更多地授权给经理完成。因此，对HR部门而言，除了负责e-HR平台的系统管理之外，更多的是通过e-HR平台来进行HR管理活动的计划、监控与分析，而不是进行大量的数据维护，因为数据维护的工作经授权后将逐渐由经理与员工分担完成。当然，出于管理的需要，类似于薪酬管理这样的职能，很多企业还将以HR部门为主来完成。(www.xing528.com)

对首席执行官（CEO）而言，e-HR首先是人力资源信息查询与决策支持的平台。CEO能不通过HR部门的帮助，自助式地获取企业人力资源的状态信息，在条件允许的情况下，CEO还能获得各种辅助其进行决策的人力资源经营指标。其次，利用e-HR平台，当某个HR管理活动的流程到达CEO处时，CEO还可以在网上直接进行处理；对经理来讲，e-HR是其参与HR管理活动的工作平台，通过这个平台，经理可在授权范围内在线查看所有下属员工的人事信息，更改员工考勤信息，向人力资源部提交招聘、培训计划，对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流程进行审批，并能在线对员工进行绩效管理；员工利用e-HR平台，可在线查看企业规章制度、组织结构、重要人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况，注册内部培训课程，提交请假/休假申请，更改个人数据，进行个人绩效管理，与HR部门进行电子方式的沟通等。