如何选择适合的领导风格？

在绩效跟进阶段，领导者要选准恰当的领导风格，指导下属的工作，与下属进行沟通。在这一过程中，管理者处于极为重要的地位，管理者的行为方式和处事风格会极大地影响下属工作的状态，这要求管理者能够在适当的时候采取适当的管理风格。涉及领导风格的权变理论主要有领导情景理论、路径-目标理论、领导者-成员交换理论等。下面将简要介绍其中获得广泛认可的领导情景理论。

领导情景理论由保罗·赫塞和肯·布兰查德于1969年开发，该理论获得了大家的广泛认可。领导情景理论认为，领导的成功来自选择正确的领导风格，而领导风格的有效与否还与下属的成熟度相关。所谓下属的成熟度，是指员工完成某项具体任务所具备的能力和意愿程度，针对领导风格，赫塞和布兰查德根据任务行为和关系行为两个维度将其划分为四种不同的领导风格，分别是指示型（高任务低关系）、推销型（高任务高关系）、参与型（低任务高关系）、授权型（低任务低关系）。针对下属的成熟度，本书根据能力和意愿两个维度将其分为四种不同的类型：无能力无意愿、无能力有意愿、有能力无意愿、有能力有意愿。(www.xing528.com)

领导情景理论就是将四种领导风格和四种成熟度相匹配的过程，认为管理者应该根据下属的成熟度的不同选择不同的领导风格（图7.6）。

随着下属成熟度的变化，管理者的管理风格也应该相应地做出调整。当下属对完成某项任务既没有能力又不情愿时，管理者需要给他们明确的指示行为，告知他们该如何去做；当下属不具备能力却愿意从事该工作时，上级应表现出高任务高关系的推销风格；当下属具备相应的能力但工作意愿不强时，上级表现出高关系低任务的参与风格最有效；当下属既有能力又有意愿的时候，管理者则不需要做太多的事情，只要授权即可。