【摘要】：绩效沟通是指在绩效管理的过程中管理者与被管理者双方就工作绩效方面的问题进行的交流。它包括绩效目标沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通和绩效改进沟通。绩效沟通贯穿绩效管理过程的始终，在其流程中的任何一个环节都发挥着重要的作用。在绩效沟通的阶段，管理人员需要选择恰当的领导风格，与员工的持续沟通，辅导与咨询，收集绩效信息等，这几个方面也是决定绩效跟进过程中的监管是否有效、跟进是否成功的关键点。
绩效沟通是指在绩效管理的过程中管理者与被管理者双方就工作绩效方面的问题进行的交流。
具体来说，绩效沟通的必要性体现在以下三个方面：一是作为绩效考评基础的目标责任书、工作计划表必须在有效沟通的基础上完成；二是正向激励作用的发挥需要通过有效的双向沟通来实现；三是有效的绩效沟通是提升管理者素质的重要手段。它包括绩效目标沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通和绩效改进沟通。(www.xing528.com)
绩效沟通贯穿绩效管理过程的始终，在其流程中的任何一个环节都发挥着重要的作用。管理者和员工经过沟通达成一致的绩效目标之后，还需要不断地对员工的工作表现和工作行为进行监督管理，监控过程中的绩效，才能帮助员工获得最终的优秀绩效。在整个绩效沟通周期（performance monitor cycle）内，管理者采用恰当的领导风格，积极指导下属工作，与下属进行持续的绩效沟通，预防或解决实现绩效时可能发生的各种问题，以期更好地完成绩效计划，这个过程就是绩效沟通，又称绩效跟进或绩效监控。在绩效沟通的阶段，管理人员需要选择恰当的领导风格，与员工的持续沟通，辅导与咨询，收集绩效信息等，这几个方面也是决定绩效跟进过程中的监管是否有效、跟进是否成功的关键点。下面将对这几个关键点进行简要介绍。
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