四、员工培训的意义

企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度得以明显的提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面。

（一）吸引人才

据权威机构调查，许多人才在应聘选择企业时，其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。

有公司曾在北京的十几所大学进行大学生求职意向调查。结果表明：80%以上的人把去外企谋职当作自己的第一选择。当问及原因时，他们几乎都把外企的培训与发展的机会当作首选的因素。

（二）培养人才

日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养与训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对企业培训置若罔闻。”

（三）留住人才

培训是留住人才的重要手段。企业的每个发展阶段都有企业最需要的人才和相应的岗位，企业只有通过持续不断的培训，员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升，并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。如果没有培训，绝大多数优秀员工是不可能留下来的。

（四）提高企业经营管理效益(www.xing528.com)

培训不只是让员工得到个人知识和能力的提高，还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现的机会。当员工有了自尊和自信心，就会在工作中将“要我做”转化为“我要做”。而员工敬业精神的产生，会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。

通过培训企业可获得因人员素质的提高带来的显著效益。国际知名企业平均的培训效益是每支出1美元，获得的经济效益为26美元。

此外，面对激烈的国际竞争，员工培训有利于企业获得竞争优势：一方面，企业需要越来越多的跨国经营人才，为进军世界市场做好人才培训工作；另一方面，员工培训可以提高企业新产品的研究开发能力。员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已为人们所认识。

【补充阅读】

员工培训提升企业竞争力

摩托罗拉公司创立于1928年，世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通信的领导者。摩托罗拉移动控股公司，前身为摩托罗拉公司移动设备部门，于2011年1月分拆，总部设于美国伊利诺伊州芝加哥郊区Libertyville的一家通信企业。2011年8月15日，Google宣布将以每股40美元，总额约125亿美元收购摩托罗拉移动。2012年5月22日谷歌宣布对摩托罗拉移动的收购完成。2014年10月30日，美国北卡罗来纳州三角研究园及加州山景城——联想集团与谷歌公布，联想正式完成从谷歌收购摩托罗拉移动。

在摩托罗拉，每花1美元在培训上就可以连续三年，每年提升30美元的生产力。哈佛大学一项研究表明，员工满意度提高5%，企业盈利随之会提高2.5%，越来越多的企业家已经明白一个道理，“投在人脑中的钱比投在机器上的钱能够赚回更多的钱”。

增强企业核心竞争力：在市场中竞争是企业的常态，面对市场日益激烈的竞争，企业只有与对手相比存在着核心竞争的优势时，企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地，而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业的品牌形象。保证顾客的忠诚度靠的是训练有素的员工，没有经过训练的员工，不但会降低产品和服务质量、影响顾客的购买决策，还会损害企业品牌形象，对企业而言，培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。