人力资源供给预测是指对未来在某一特定时期内能够供给企业的人力资源的数量、质量以及结构进行评估。对人力资源供给的分析需要从外部供给和内部供给两方面来进行。
(一)外部预测
外部供给预测是指组织以外能够提供给组织所需要的人力资源的质和量的预测,主要的渠道是外部劳动力市场。外部供给的分析主要是对影响供给的因素进行判断,从而对外部供给的有效性和变化趋势做出预测。外部供给是解决组织人员新陈代谢和改变人员结构的根本出路,是任何组织都必须面对和采用的人力资源补充渠道,因此,对外部供给进行合理预测是保证组织正常发展,节省人力购置成本的重要手段。但是外部供给有一个特点,即不能为组织所掌控,而只能通过信息的收集分析加以利用。
1.外部人力资源供给的影响因素
①宏观经济形势和失业预期。
②当地劳动力市场的供求状况,其中大中专毕业生的数量与质量及就业意向是很重要的因素。
③行业劳动力市场的供求状况。
④就业意识。
⑤组织的吸引力。
⑥竞争对手的动态。
⑦政府的政策、法规与压力。
2.外部劳动力市场的主要分类
一般意义上的外部劳动力市场可以分为四类。
①蓝领员工市场。
②职员市场。
③专业技术人员市场。
④管理人员市场。
我国现阶段并没有建立起全国统一的劳动力大市场,因此劳动力市场的分类也较为混乱,主要是不同主体举办的劳动力中介组织,例如,政府主办的劳动力市场;劳动部门主办的职介机构和人事部门主办的人才市场;行业、团体主办;大型企业主办;街道社区主办;民营中介组织主办。
(二)内部预测
当组织出现人力资源短缺时,优先考虑的应该是从内部进行补充,因为内部人力资源不但可以预测,而且可调控,以有效地满足组织对人力资源的需求。
1.影响内部供给的因素
①组织现有人力资源的存量。
②组织员工的自然损耗,包括辞退、退休、伤残、死亡等。
③组织内部人员流动,包括晋升、降职、平职调动等。
④内部员工的主动流出,即跳槽等。
⑤组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化。
2.人力资源内部供给预测的方法
(1)人事资料清查法(人员核查法)
这种方法通过对组织现有人力资源质量、数量、结构和在各职位上的分布状况进行检查,掌握组织拥有的人力资源状况。
通过一些记录员工信息的资料,可以反映员工的工作经验、受教育程度、特殊技能、竞争能力等与工作有关的信息,以帮助人力资源规划人员估计现有员工调换工作岗位的可能性大小和决定哪些员工可以补充当前空缺岗位。
这一方法常作为一种辅助性的方法,为管理人员置换、人力接续等提供详细的质量上的参考(表3.7)。
(2)人力接续法(人员替换法)(www.xing528.com)
根据工作分析的信息,明确岗位对员工的要求和任职者情况,安排接续/继任计划。
一是继任卡方法。主要用于管理者的内部接续管理,一般的继任卡见表3.8。
表3.7 人事资料表
表3.8 继任卡
这一方法将每个岗位均视为潜在的工作空缺,而该岗位上的每个员工均是潜在的供给者。人员替代法以员工的绩效为预测的依据,当某位员工的绩效过低时,组织将采取辞退或调离的方法;而当员工的绩效很高时,他将被提升替代他上级的工作。这两种情况均会产生岗位空缺,其工作则由下属替代。
二是员工接续计划。主要用于一般员工的接续管理,以进行供给预测,如图3.4所示。该方法强调计划的整体性和一致性,即计划要与组织内外各个方面协调一致。
图3.4 人力资源接续模型示例
(3)马尔可夫分析法
马尔可夫分析法是用来预测等时间间隔点上(一般为1年)各类人员分布状况的一种动态预测方法,是从统计学中借鉴过来的一种定量预测方法。
该方法的基本思想是通过找出过去人事变动的规律性,来推测未来的人事变动趋势,从而预测出人力资源的供给数量以及有关人力资源供给与需求的平衡问题。对人员变动概率的估计,一般以5到10年的长度为一个周期来估计年平均百分比,周期越长,这一百分比的准确性越高(表3.9)。
表3.9 某公司人力资源供给情况的马尔可夫分析预测表
在任何一年里,平均80%的高层领导人仍在该组织内,20%退出。65%会计员留在原工作岗位,15%被提升为高级会计师,20%离职,人力资源供给计算见表3.10。
表3.10 某公司人力资源供给情况的马尔可夫计算表
续表
由表3.10可知,该单位需要从外部招聘基层管理人员18人,会计人员50人,共计68人,其余人员不增不减。
马尔可夫分析法综合功能强,在一些大公司中得到广泛应用。但其所估计的人员流动概率与实际难免有误差,因此使用这种方法得到的内部人力资源供给预测的结果要注意其使用的灵活性。其最大的价值在于提供了一种内部人员流动与变化的框架分析,便于宏观调控人力资源的计划。
【计算练习题】
表3.11 某公司人力资源供给情况的马尔可夫分析预测表
要求回答:
(1)计算表中的各类人员变动情况。
(2)该公司是否需要从外部招聘或调整哪类人员各多少人?
解答:(以“初期人数”乘以相应已知“人员的流动概率”)
表3.12 某公司人力资源供给情况的马尔可夫计算表
该单位需要从外部招聘基层管理人员14人,高级会计师10人,会计人员18人,减少或调整高层管理人员4人。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。