人力资源管理做得好与坏，关键在于有没有长远规划，是否密切跟踪并自我调整。
——Colleen Law
【学习目标】
1.了解人力资源规划的定义和要求。
2.理解人力资源规划的内容和作用。
3.掌握人力资源规划的过程和供需预测的方法。
4.熟悉人力资源规划的实施和控制。
【开章案例】
手忙脚乱的人力资源经理(www.xing528.com)
集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，什么岗位缺人了就去人才市场招聘。企业日益壮大后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求裁人，一般情况是在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时地有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当招多少人或者招什么样的人，结果人力资源部经理一年到头老往人才市场跑。
近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪。集团总经理召开紧急会议，命令人力资源部经理3天之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。
人力资源部经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始运转。
人力资源部经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生。人力资源部经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源部经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你！”
分析与思考：
（1）该企业人力资源部经理手忙脚乱地往人才市场跑却仍然不能确保单位的人力资源供给，问题的根源在哪里？
（2）假如你是这家企业的人力资源部经理，你将如何做？
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