【摘要】:参与法与观察法、问卷调查法相比较,获得的信息更加准确。工作日志法最大的问题是工作日志内容的真实性问题。这种方法适合于发展变化较快,或职位职责还未定型的企业。上述这些职位分析方法既可单独使用,也可结合使用。
1.参与法
参与法也称职位实践法。顾名思义,就是职位分析人员直接参与到员工的工作中去,扮演员工的工作角色,体会其中的工作信息。参与法适用于专业性不是很强的职位。参与法与观察法、问卷调查法相比较,获得的信息更加准确。要注意的是,职位分析人员需要真正地参与到工作中去,去体会工作,而不是仅仅模仿一些工作行为。
2.典型事件法
如果员工太多,或者职位工作内容过于繁杂,应该挑选具有代表性的员工和典型的时间进行观察,从而提高职位分析的效率。
3.工作日志法
工作日志法是由员工本人自行进行的一种职位分析方法。事先应该由职位分析人员设计好详细的工作日志单,让员工按照要求及时地填写职位内容,从而收集工作信息。需注意的是,工作日志应该随时填写,比如以10分钟、15分钟为一个周期,而不应该在下班前一次性填写,这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。工作日志法最大的问题是工作日志内容的真实性问题。(www.xing528.com)
4.材料分析法
如果职位分析人员手头有大量的职位分析资料,比如类似的企业已经做过相应的职位分析,比较适合采用本办法。这种办法最适合于新创办的企业。
5.专家讨论法
专家讨论法是指请一些相关领域的专家或者经验丰富的员工来进行讨论,从而进行职位分析的一种方法。这种方法适合于发展变化较快,或职位职责还未定型的企业。由于企业没有现成的观察样本,所以只能借助专家的经验来规划未来希望看到的职位状态。
上述这些职位分析方法既可单独使用,也可结合使用。由于每种方法都有自身的优点和缺点,所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择,最终的目的只有一个:尽可能了解和掌握到详尽、真实的职位信息。
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