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组织设计与发展的新趋势探析

时间:2023-05-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:(二)小型化企业组织规模小型化又被称为企业减肥。(四)虚拟化相对于实体组织,借助于互联网发展起来的概念组织被称为“虚拟组织”。这是近年来出现的企业组织变革的全新内容。③打破组织与客户之间的专业界限及心理障碍,充分发挥无边界组织的职能。双环学习提出了截然不同的问题解决办法,有利于改变旧的组织观念和规范,实现组织变革的飞跃。

组织设计与发展的新趋势探析

高效的企业组织结构是实施企业经营战略的基础和保证。著名的管理大师彼得·杜拉克称“合理的组织结构是企业的效率之源”。20世纪90年代以来,西方企业的组织结构处于积极的全面变化中,呈现出如下发展趋势。

(一)扁平化

扁平化是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。随着计算机的广泛应用和人们观念的不断改变,减少了对企业的中间管理层次的需求,西方许多企业组织结构开始向扁平化方向发展。这种倾向有利于提高信息传递的效率和决策速度,有利于激发员工的士气、调动积极性和提高工作效率,有利于为客户提供更好的服务和节约管理费用。以往企业纵高型组织结构有其合理性,也曾发挥过重要作用,但其等级森严、层次过多、内部信息流通过慢,企业面对市场变化缺少灵活性等弊端,使扁平化成为企业组织结构变革的必然趋势。

(二)小型化

企业组织规模小型化又被称为企业减肥。通过“减肥”,企业可以增强活力,降低成本,提升自身的核心竞争力。在日益复杂多变的信息时代,随着经营环境的剧变,大的企业集团普遍患上一种“大企业病”,表现为企业的精力和时间大都耗费在组织内的沟通、协调和规则制定上,组织成本飙升,而运行效率低下。西方许多企业正在缩小下属部门的规模,向小型化方向发展,但这种小型化是以适应企业自身特点为限度。这样做的主要目的是充分发挥小企业的机动灵活的特点,将“大而全”变成“小而专”。

(三)弹性

弹性化是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。这种动态团体组织结构灵活便捷,打破了原有的部门界限,绕过原来的中间管理层次,直接面对客户和公司的终极目标,以群体和协作的优势赢得组织的高效率。

(四)虚拟化

相对于实体组织,借助于互联网发展起来的概念组织被称为“虚拟组织”。这是近年来出现的企业组织变革的全新内容。它有两层含义:一是不具实体,但效率高、运行灵活的“概念”组织,在今天的生产经营中发挥着关键作用。二是指“集合全部优势于一体”的新型经营观。按照这种经营观,传统意义上的制造产品的组织已不复存在。(www.xing528.com)

近年来,虽然基于技术联系纽带而进行的纵向一体化并购浪潮仍在如火如荼地进行,但几乎没有一家大型企业的产品零部件完全由自己生产。那种“只有自己生产的才最好、最可靠”的观念已经被抛弃。起先,人们从传统组织实体论出发,分企业对产品“自制”与“外包”。随着“外包”零部件越来越多,“外包”在产品制造中的地位迅速上升,就这种产品制造而言的“实体组织”也越来越虚拟化。

(五)无边界组织

无边界组织是指通过缩短命令链,取消各种职能部门,代之以授权的团队,对管理跨度不加限制等措施,减少组织内部的垂直界限和水平界限,消除组织自身与顾客、供应商等交互作用主体之间的外部障碍的组织。无边界组织依赖于计算机网络化等技术因素的支持,来使人们超越组织界限进行交流,维持组织的正常运行。无边界组织的基本特点如下。

①管理者通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化,使等级秩序降到最低限度。

②为了消除组织的水平界限,以多功能团队取代职能部门,围绕公司的工作流程来组织活动。

③打破组织与客户之间的专业界限及心理障碍,充分发挥无边界组织的职能。取消外部界限的方法包括经营全球化、实行公司间的战略联盟,建立顾客与组织之间的固定联系。这些方式都有助于消除组织外部界限。

(六)学习型组织

学习型组织是一个不断开发适应与变革能力的组织。在当今时代,组织也要不断学习,要有优良的学习能力,这是维持组织生存的基本条件。大多数组织发现错误后改正错误的过程,基本依赖于过去的常规程序和当前的政策,这是一种单环学习。而学习型组织运用的是双环学习:当发现错误时,改正方法包括了组织目标、组织政策和常规程序的修改。双环学习提出了截然不同的问题解决办法,有利于改变旧的组织观念和规范,实现组织变革的飞跃。现代企业只有不断学习,才能不断提高自身竞争能力。

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