潜力测评：未来人才评价的重要领域

在过去要素驱动的增长模式下，经济的增长主要靠资源、土地、资金和低廉的劳动力成本。对人力资源的要求主要是体力、知识、经验和技能。因此，学历水平、所学专业、工作经历、技能证书等，就成为判断人才的基本标准。而现如今，面对产业边界逐渐模糊、行业迭代更新升级、商业模式日新月异等不断变化的外部环境，企业为了能够在日益激烈和严苛的市场竞争环境中站稳脚跟，随时可能会对自身的企业战略进行转型或调整。企业转型调整后的业务种类或模式均将发生变化，传统的人才标准很可能难以适应快速变化的企业发展需求。企业逐渐意识到只关注特定岗位上所需的知识、经验、能力显得没那么实用了，发掘潜力人才成为企业未来可持续发展的关键。

面对变化的环境，管理者需要调整思路，首先必须建立潜力是人才最重要资本的管理意识。其次，需要界定对本企业来说什么样的人才是潜力人才，潜力到底是什么，如何发现真正的潜力人才。第三，探索潜力人才成长和发展规律，给人才潜力释放创设环境和条件，是改进人才管理模式和方法的切入点。

（一）潜力需有清晰的界定

不同企业对于“潜力”有着不同的理解。目前，不少企业在开展高潜力人才计划时，常常会为定义与甄别高潜力人才而苦恼，苦于如何快速识别潜力。一些企业的高潜人才计划表现为纯粹的测评倾向，即为了评价而评价，没有充分考虑评价的应用方向，导致整个计划空洞无意、脱离实际。实际上，潜力是综合人才的素质、行为、业绩等，对人才在未来所能扮演的角色、承担的任务的一种可能性衡量，需要根据企业的战略发展方向，结合企业具体的业务模式而确定。企业制定的潜力标准要以承接企业战略，为企业未来发展提供源源不断的人才供应为前提。(www.xing528.com)

（二）潜力评价需要测评工具支持

潜力测评的目的是支持企业未来发展，主要涉及冰山模型中水面以下部分的素质。因此，组成潜力的能力素质比较难以观察到，一般需要科学的方法和工具进行评价。但是，受限于评价理论和技术的发展，并不是所有的素质都有测评工具的支持。对于那些缺乏有效测评工具支持的素质，建议不要纳入素质评价的范围内，因为测不准比不测的负面影响更大。