不论是在生活中还是在现代企业中，会说话同会办事都是非常重要的，两者更是相辅相成的。
话说得好听，说得到位，对方便易于接受你提出的条件和要求。否则，说话不分场合，不顾对象，不知深浅，不懂分寸和技巧，即便是一件很简单的事，也可能会因此而碰壁。因此，要学会办事，就必须先学会说话，学会把握办事时的尺度。
《周易·系辞上》说：“乱之所生也，则言语以为阶。”西汉经学家刘向说得更具体：“百行之本，一言也。一言而适，可以却敌；一言而得，可以保国。”
纵观历史，横看现实，说小话和成大事有着密不可分的关系。
三国时期，刘备靠三顾茅庐说小话，请出了诸葛亮，为他参军机，开创了三分天下的局面。
汉高祖刘邦在项羽兴师问罪时靠说小话在鸿门宴上骗得了对手的同情，保住了性命，成就了帝王之业。
在现今社会，利用小话办成大事的例子更是不胜枚举。
1939年10月，美国经济学家萨克斯终于等来了一次面见总统的机会。在这之前，他受爱因斯坦等科学家的委托，要设法说服罗斯福总统重视原子能的研究，以便抢在纳粹德国之前造出原子弹。
这一天，萨克斯先把爱因斯坦的长信面交总统，然后朗读了科学家们关于核裂变的备忘录，竭力想说服罗斯福总统。但罗斯福对那些论证严密、艰涩的论述，反应十分冷淡。尽管萨克斯费了九牛二虎之力，还是只得到总统的这样结论：“这些都很有趣，不过政府在现阶段干预此事，看来还为时过早。”
德国在1939年春夏之交，连续多次召开原子科学家会议，研究制造“铀设备”问题，如果数百万德国钢铁军团再装备上在当时绝无仅有的核武器，欧洲战局将难以设想。问题的严重性使萨克斯下决心一定要设法说服总统。
第二天早晨，罗斯福总统因昨天对萨克斯提案的断然拒绝感到有些歉意，便邀请萨克斯共进早餐。没等萨克斯开口，罗斯福以攻为守：“你又有什么绝妙的想法？今天不许再说爱因斯坦的信，一句话也不许，明白吗？”
萨克斯说：“我今天想讲点历史，不说核武器。英法战争期间，在欧洲大陆上不可一世的拿破仑，在海上却屡战屡败。这时一位年轻的美国发明家富尔顿建议，把法国战舰的桅杆砍掉，撤去风帆，装上蒸汽机，把船上的木板换成钢板。可是，拿破仑却想，船没有帆就不能走，木板换成钢板，船就会沉没。于是，他轰走了富尔顿。历史学家在评论这段历史时认为，如果当时拿破仑采纳了富尔顿的建议，19世纪的历史就得重写。”
萨克斯说完，目光深深地注视着总统。
罗斯福沉思了良久，然后说道：“你胜利了!”(www.xing528.com)
萨克斯的谈判成功，就在于运用了充满智慧的“说小话”的技巧。每个人都有不同的个性，因此，说话办事绝不能千篇一律地惯用某种方法。比如对比较任性或者生性多疑者用顺毛摩挲的方法，就比用其他的方法有效得多。
在日常生活中也有这种情况。想找人办事，又怕人拒绝，因为一旦拒绝就不好再找别人出面了，这时最好的办法就是找好时机，尽量在对方心情好的时候去找他。然而对于地位不同的人来说有时又很难找到这种机会，这时，最好的办法是人为地制造一种机会让对方顺气，然后借着机会把自己的意思提出来，让对方在高兴时爽快地答应你的要求。
一对热恋中的青年，决定结婚。但在婚事的安排上却出现了分歧，女方总嫌男方太小气，不肯多出钱，两人为这些事情闹得很不愉快。于是男方打出了数据王牌，给她算了一笔账。
他说，“结婚是人生大事，酒席是不能不办的。你我双方的亲戚是不能不请的，因此没有15桌酒席是不成的，若每桌800元总共要1.2万元，这笔钱是省不下来的，”他接着说，“家具是必须买的，你上次看中的那套家具，虽说要1万块钱，但我认为这是一辈子的事，也是省不下来的。”
“另外，彩电、DVD、音响，还有洗衣机、空调、冰箱也是要买的。不然怎么叫现代化生活呢？这些全买齐了，少算也得八九万吧。”
“还有衣服、床上用品，等等，这些七零八碎的开销，又得四五万块钱，你算一下总共要花多少钱？”
女青年一算：“这可也要花十几二十万呢。”
男青年说：“结婚后，就算每月省下500元，要还清这些债得多长时间啊!”
女青年一算：“那得二三十年呀!”
男青年接着说：“再过二三十年，你我岁数都大了，还要不要孩子？有了孩子，还能省下这些钱吗？”
女青年从来没算过这笔账，这么一算，她也沉默了。最后女青年被说服了，于是按现有的财力重新计划他们的婚事了。
男青年在解决分歧时，为了省钱，对女青年娓娓算细账，不紧不慢的小话说了很多。但对于一个人的婚姻大事来说，多说几句小话又算得了什么呢。
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