工匠之道：追求卓越，不凑合

朋友结婚前夕，在一家店里定做西装，在他们给朋友量尺寸时，我注意到了一个细节。旁边做工的一位年轻的裁缝，在西服挂完了里子要封口时，她总是费力地把衣服从那个开口处翻出，然后拿着一把小剪刀，仔仔细细地剪掉上面的线头。我问她：“为什么要剪掉那些线头呢？把封口封住，一直穿到旧也没有人看得到啊？”

裁缝的回答，我至今记忆犹新。她淡淡一笑，说：“别人看不到，我看得到啊！要是不剪掉线头，我心里会不舒服。”

一个线头剪不剪，不会成为他人关注的焦点，也没有顾客会去刻意挑剔。可对于一个内心装着“完美标准”的裁缝来说，这却是一项不可或缺的工作程序。在她心目中，做事就要尽善尽美，否则就是对顾客的不负责任，就是对自己的不负责任。而拥有这样追求完美的裁缝的店铺，何愁不受顾客的青睐呢？

所谓“工匠精神”，一是热爱自己所做的事，追求完美和极致；二就是技艺上精益求精，精雕细琢。在工匠们的眼里，只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求，除此之外，没有其他。

对工匠来说，任何的手工制品，一旦有什么瑕疵，他们决不允许这样的东西从自己的手中流出，就算是再小的瑕疵也不行。他们非常在意自己的声誉，有时宁愿赔掉成本也不愿破坏自己的名声。

而当下，我们不少人在接受一项任务时，脑海里想的无非是：我要完成任务，我不能出差错，这件事做好能加薪升职。这是一个很常规的思维模式。鲜有人在接受任务时会想：我一定要竭尽全力把这件事情做到最好，追求极致的完美。(www.xing528.com)

心态决定状态，想法决定结果。只想着完成目标的人，所有的关注点都在“完成”二字上，至于完成的质量如何、效果如何，皆不在考虑之内；只想着不受责罚的人，做事时往往会投机取巧，突出自己的功劳，逃避应有的责任。唯有想着如何把工作做到最好，用完美的标准去要求自己的人，才可能在执行的过程中全力以赴、精益求精。

若能完成100%，绝不要99%。在工匠的世界里，99%和0没有什么区别，他不会忽略那个看起来微不足道的1%。恰恰就是这1%，最终成了平庸与精英、失败与成功的分水岭。各行各业的精英，往往都是跟1%较真的人，这个世上任何宝贵的东西，如果不付出全部精力、不畏千辛万苦地去做是很难成功的。

著名的小提琴制造家斯特莱底·瓦留斯先生，每制作一把小提琴，都要经过不少岁月。他所制造的成品现在已成稀有之物，每件价值万金。另一位出色的雕刻家，每次朋友去看他时，都发现他在忙于同一件雕塑作品的修改润色。对那些细微到别人看不到的地方，也不放过——艺术的完美就在于精益求精。

完美在工匠的心中，在每时每刻的言行举止中。工匠的世界里没有“凑合”二字，不会总想着做好做坏无人发现，无人留意，而是秉持着一种自律和信仰，将每件事情主动做到最好，哪怕是在没有人监督的情况下，也不放松对自己、对产品的高标准。