波士顿矩阵（BCG Matrix）又名市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限法、产品系列结构管理法等，由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁森·亨德森首创。这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，如何将企业有限的资源合理而有效地配置到产品结构中去，以保证企业的盈利能力，是企业竞争取胜的关键。
波士顿矩阵认为市场引力与企业实力是决定产品结构的两个基本因素。市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。作为最主要的反映市场引力的综合指标的市场增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
企业实力包括企业市场占有率，技术、设备和资金利用能力等。市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业的竞争实力。市场增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件。
波士顿矩阵将企业所有的产品从市场增长率和相对市场占有率角度进行再组合，将企业的所有产品分为以下四类：明星产品、问题产品、现金牛产品、瘦狗产品。
图9-3所示为波士顿矩阵。
图9-3 波士顿矩阵
波士顿矩阵的纵坐标表示市场增长率，表示经营业务所在市场的相对吸引力。通常用10%作为划分高增长率和低增长率的分界线。
市场增长率＝（今年的销售收入－去年的销售收入）／去年的销售收入
波士顿矩阵的横坐标表示企业在产业中的相对市场份额，表示该经营业务在市场上的竞争地位。通常以1.0作为划分相对市场占有率的分界线。
相对市场份额＝本企业的某项业务的市场份额／最大竞争对手的市场份额
图9-3中纵坐标与横坐标的交叉点1、2、3、4、5、6分别代表企业的不同的经营业务或产品，且圆圈的面积大小表示与该业务或产品的收益与企业全部收益的比。波士顿矩阵可以把企业全部的经营业务定位在四个区域中，它们分别为“明星”业务、“问题”业务、“现金牛”业务和“瘦狗”业务，如表9.3所示。(www.xing528.com)
表9.3 波士顿矩阵的四项业务
续表
对于四种不同的业务，有四种不同的战略目标与之适应：①发展，即追加投入，以提高相对市场占有率，适用于想尽快成为“明星”产品的“问题”产品。②保持，即维持现状，保持现有市场占有率，适用于较大的“现金牛”产品。③收割，即最大限度地获取现金收入，适用于处境不佳的“现金牛”产品、没有发展前途的“问题”产品和“瘦狗”产品。④放弃，进行清理或撤销某些业务，以降低成本费用，适用于无利可图的“瘦狗”产品和“问题”产品。
波士顿矩阵的贡献主要体现在如下几个方面：①该矩阵是最早的组合分析方法之一。②该矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中，简单明了。③该矩阵指出了每个经营单位在竞争中的地位，使企业能有选择和集中地将企业有限的资金运用到相应的经营单位上。④在竞争对手也使用波士顿矩阵分析技巧的基础上，可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排。
企业在使用波士顿矩阵工具进行分析时，也应注意它的局限性：
一是对于企业实务来说，要确定各业务的市场增长率和相对市场占有率是一件比较困难的事情。
二是波士顿矩阵过于简单。市场增长率和企业相对占有率两个单一指标不能全面反映这两方面的状况。市场占有率、相对市场份额只划分为高、低两级，过于粗略。
三是进行波士顿矩阵分析的前提是企业的市场份额与投资回报成正比，但在有些情况下这种假设可能是不成立或不全面的。
四是波士顿矩阵以资金是企业的主要资源作为前提进行分析，但在许多企业内，重要资源还有技术、时间和人员的创造力。
五是波士顿矩阵在具体运用中有很多困难。
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