供应链网络在互联网时代下的复杂性分析

1.供应链的概念

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品如零部件和在制品直至生产成最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商和零售商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。

供应链中的价值来源于供应链成员企业间的协同作用，因为对于一个企业来说，其精力总是有限的，拥有的资源也是有限的。所以，美国著名的供应链学者鲍尔索克斯认为：“供应链指的是在考虑关键资源受限制的情况下，多个企业之间的合作关系。为了获取竞争优势，企业必须与客户、起支持作用的分销网络和供应商网络结成战略联盟，从而形成供应链结构和战略。”

2.供应链的结构

按照复杂度分类，即根据供应链节点企业的数目多少和企业间的连接关系复杂与否，可以将供应链的结构分为链式结构和网状结构。

（1）链式结构

链式结构是一种单一的结构，各节点企业通过上下游的节点参与链中，彼此之间除了相邻节点没有其他联系。这种结构在现实中不太常见。

（2）网状结构

网状结构比较常见，具有一定的复杂性。网状结构供应链中，每个供应商可以为多个制造商服务，每个制造商可以从不同的供应商那里获得原材料和零部件，并按照产品类型的不同或者按照产品的质量或价格等的差异，形成不同的细分市场，并由不同的分销商进行分销。

3.供应链的特征

供应链具有以下特征：(www.xing528.com)

（1）复杂性

供应链往往由多个、多类型甚至是多国企业组成，这些企业形成了供应链的网状结构，比单个企业的供应链结构模式要更为复杂。

（2）动态性

供应链上的企业不是静态的，而是处于动态的更新中。有些供应链成员由于不能适应市场的变化而淘汰，退出供应链；同时，其他的企业又会加入供应链环节，这就使得供应链具有明显的动态性。

（3）面向市场需求

供应链的形成、重构，都是基于一定的市场需求所致，并且在供应链的运作过程中，市场需求的拉动是供应链中信息流、物流、资金流运作的驱动源。

（4）交叉性

供应链网状结构中，每个供应商可以为多个客户服务，每个制造商可以从不同的供应商获取原材料。也就是说，一个企业是这个供应链的成员，又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构。

互联网信息技术环境下，以天猫、京东为代表的B2C平台，将海量的品牌商、渠道商和海量消费者对接。品牌商、渠道商可能同时为天猫和京东供货，形成了一个一个复杂的供应链网络。