低技能工人企业内职业训练的类型及其意义

日本企业按工作性质和权力结构不同将职工分为一般职工、技术人员、管理人员三类，相应地，日本企业内职业技能培训也按培训对象的类型划分为一般职工培训、技术人员培训和管理人员培训。

（一）一般职工培训

1.培训时限。新入职员工一般要接受为期半年或一年以上的技能培训，具体培训时限取决于岗位技能复杂程度，一般而言，基础性通用技能培训约半年左右，特定岗位技能培训需至少达到一年以上。

2.培训对象和类型。通用技能培训以新入职的低技能工人为主，主要内容是新员工教育和基础技能培训。新员工技能培训的预期目标是促使新员工最大限度地了解与企业生产管理相关的情况，并尽快地熟悉各项规章制度、工作环境、技术条件和工艺流程，为顺利融入企业和开展生产奠基。企业还会为新入职员工提供设备更新和技术改造培训，为企业的技术和设备升级储备人才。特定岗位技能培训主要针对专业性较强岗位的职工实施专业技能培训。

3.培训环节。一般职工培训包括入企教育、业务教育、专门训练、车间教育、现场实习等环节。入企教育针对新入职低技能工人开展普适性教育，促使其熟悉企业基本情况，如劳动条件、劳动组织、工资形式、福利待遇、规章制度等，旨在增强员工的企业文化认同感。业务教育、专门训练及车间教育是培训新入职低技能工人的主要环节，培训周期三个月左右，培训内容是与岗位相关的业务知识和生产技术。现场学习是培训的最后一环，是在实践中训练特定岗位技能和知识的应用能力。

4.培训制度。一般职工培训推行师傅带徒弟的传帮带培训制度，新员工完成培训后被分配到指定岗位，会有一名生产技能经验丰富的师傅负责对其进行指导，以逐步适应工作环境、尽快熟悉并使用习得的技能。(www.xing528.com)

（二）技术人员培训

日本企业的技术人员是指大学毕业后进入企业工作达1年以上的技术人才。尽管其在大学里已经接受过系统的专业技能训练，但进入企业后仍需按企业安排参与技能教育和训练。技术人员培训的流程为：企业安排技术人员到生产一线习得生产和销售的实际知识，而后在经验丰富的技术人员指导下独立完成某项技术工作并习得从事技术工作的实践经验，最后学习与工作岗位相关的专业技术知识并接受理论知识和工作能力方面的考核与同行认可。技术人员通常兼任技术部门、生产部门、研发部门的行政职务，在企业产品研发、生产、销售及后期服务中享有重要的话语权，技术人员的晋升既包括技术业务晋升，也包括行政职务晋升。日本企业为从事技术岗位的骨干低技能工人提供骨干教育，旨在提升其职业能力和素养，以形成良好的职业技能，从而通过企业内部劳动力市场做好职业生涯规划，不断实现职务晋升。

（三）管理人员培训

日本企业内管理人员指初级、中级管理人员。初级管理人员指生产一线的组长或作业长等，技能培训侧重于与其职务相关的管理技能培训，以提高工作现场管理效能和管理技巧。（1）培训时限。初级管理人员的技能培训至少不低于半年，通常先开展为期一个月的管理方法训练，再实施长达四个月的基础知识培训，最后进行为期一个月的现场实习，最终通过考核获得担任作业长的资质条件。（2）培训内容。管理人员培训的内容主要包括管理者责任和权限、经营计划、决策能力、新技术和新产品研发、洞察自己和观察他人的能力、处理经营中各种问题的能力。

中级管理人员指课长以上的管理人员，技能培训侧重基于风险的企业管理知识和技能培训，以提升其判断、决策、计划和沟通的能力，提升领导效能。中级管理人员培训围绕组织方针制定、业务目标和活动评价能力、企业生产效率、组织凝聚力、企业管理人员梯队培养等内容展开。