上海商业领先发展的成功经验与启示

（一）20世纪90年代初上海市确定了“四个中心”的战略发展目标

上海市政府商业委员会根据上海商业建成“贸易中心”的总目标，适时地制定了上海商业现代化与国际化的发展目标，上海商业这一发展目标的提出率先于全国，也就说，上海商业领先于全国的发展首先是发展战略和发展目标的领先。

任何一个战略目标都是依靠一个个发展事项的实施来实现的。在整个20世纪90年代，上海商业抓住发展机遇，着力推动与实施了一系列事关上海商业高起点发展的事项，从而从根本上改变了上海商业的面貌，大跨度地推进了上海商业的现代化与国际化的进程。

（二）抓住证券市场的发展这一历史机遇

1992年我国发展资本要素市场——证券市场，国务院在上海成立第一个证券交易所，上海商业抓住这一历史机遇，积极组织了上海的商业企业上市，在推动国有商业企业进行股份制改造的同时，为上海商业的现代化与国际化发展募集了10多亿元的资金，这些资金对完成上海主要商业街和商业中心的改造和重建起了重大作用，极大地提升了上海城市的国际化形象，极大地推动了上海商业的现代化发展。

（三）率先对外资开放零售业

1992年经国务院批准上海率先对外资开放了零售业，零售业的对外开放使上海商业向国际化方向的发展步伐加快。实践证明，上海零售业的率先对外开放是成功的，主要表现在外资带来了先进的零售业态和先进的管理理念和管理方式，大大促进了上海零售业的业态创新和发展，现代零售业态上海就此一直保持全国的领先地位。在现代百货、连锁超市与便利店等现代零售业态的发展中上海是全国不多的中心城市中以国内企业为主体和主导发展的城市（见图1与图2）。图1说明在上海大卖场／超级市场的数目远远领先于其他三个主要城市，月销售额也占领先地位。图2说明上海现代零售业态的发展极大地提高了消费者的消费便利性、利益性。现代商业的发展提高了消费者的生活质量。

图1　上海领先的现代零售业态

图2　上海95%的消费者愿意在大卖场／超级市场花费最多的钱

（四）发展现代商业的政府实事工程

1994年上海市实施了一项发展现代商业的政府实事工程——发展100家超级市场，为此市政府制定了一系列支持政策，为超级市场开设者提供贴息贷款、维持基准房价、有关税收的减免、提供菜篮子工程车等。1994年由政府推动的发展超级市场的商业现代化进程不但是上海而且是中国商业现代化发展进程中具有里程碑意义的事件。上海市政府实施这一政府实事工程基本出发点： 一是创新国际化大都市的商业形态，适合普遍提高了生活水平的居民的消费需求；二是通过超级市场这一现代零售业态的创新发展在改造传统商业业态的同时导入连锁经营的方式，因为在老的经营体制和传统的业态中要发展连锁经营事倍功半，而通过创新业态建立全新的经营体制来发展连锁经营将事半功倍。业态创新和连锁经营将上海的商业不但推向现代化更进一步地推向规模化。在上海市政府商业委员会的精心组织和实施推进下，1994年的超市实事工程取得了巨大的成功。1995年3月25日国务院在上海召开连锁经营现场座谈会，总结和推广上海发展连锁超市的先进经验，并在全国推行商业的现代化改革，发展连锁经营，发展超级市场，从此拉开了中国商业现代化发展的序幕。上海商业成了全国商业发展的领头羊，1994—2003年的10年中，上海的连锁商业企业一直在全国的连锁企业中排名领先，以超级市场、便利店和大卖场为代表的现代零售业10年来持续地保持了高速发展，成为上海商业发展的领头羊，可以说，以发展连锁超市为抓手，推动上海现代商业的发展，是上海商业在20世纪90年代最为成功的经验与大事项（见表1—表6）。(www.xing528.com)

表1　上海连锁超市公司的经营网点

表2　上海连锁超市销售额　　单位： 亿元

表3　上海连锁便利店网点数量

续　表

表4　上海连锁便利店销售额　　
单位： 亿元

表5　上海大型综合超市和仓储式超市网点数量

表6　上海大型综合超市和仓储式超市销售额　　单位： 亿元

（五）商业业态分类的标准化和布局的科学化

着力推动上海国际化大都市的商业业态分类的标准化和布局的科学化是上海商业在20世纪90年代又一项重要工作事项。1998年上海市商业委员会会同上海市质量技术监督局制定了上海市零售商业业态分类标准，这一标准的制定与实施使得上海商业在完成了第一轮商业建设高潮——中心城区八大商业中心后，又为上海社区商业发展（上海商业第二轮发展高潮）的布局打下了坚实基础。中心城区以百货商店为中心、以商业街为依托，社区商业以大卖场为中心以连锁超市、便利店等为协同发展的商业格局使上海商业真正成为繁荣繁华的国际大都市，为实现将上海建成国际购物中心的目标奠定了基础。