2010年7月27日在上海召开的“2010中国便利店、社区店高速发展研修会上”，东莞美宜佳便利店有限公司副总裁周振兴介绍了美宜佳“生活馆”的情况，而这一天又恰是“美宜佳生活馆”正式开幕的日子，这个日子将标志着中国零售业进入了网络零售新的时代，因为一家便利店公司运用实体店网络的地理优势与互联网的无限空间优势的结合，创造出“美宜佳不仅仅是便利店，还是我身边的购物广场”的零售新形态。
东莞美宜佳便利店有限公司是目前中国规模最大的便利店公司，其2 600多家门店遍布广东省11个城市，95%以上的门店是特许加盟店。便利店虽小，但在地理分布上具有密集分布和离最终消费者距离最近的特点，在所有的零售业实体店中，便利店具有天然的与电子商务相结合发展网络零售的地理优势，尤其在作为网络零售最后一个环节的配送上，便利店更能发挥出“物流站点”的功能优势。13年来，美宜佳一直坚持“品质优良、实惠方便”的服务宗旨，坚持“家庭生活服务中心”的市场定位。在店铺选址上，主要选择在住宅区、商业综合区，尽量贴近家庭消费者，尽量为顾客提供购物方便；在商品上，严格实行商品统一采购配送，保证商品质量，让消费者买得放心、用得安心；在服务上，美宜佳已经建立了一个包括充值、缴费、支付、取货、彩票、类金融、票务等多种内容的便民服务平台……通过不断的尝试和努力，来搭建和完善消费者的生活服务中心。(www.xing528.com)
但是，便利店本身面积小、商品少的特定缺陷，又决定了便利店很难满足消费者“家庭生活”的全面需求。因此，怎么样突破局限、尽量满足消费者的需求，成为美宜佳一直不断探讨的课题。经过不断的探索和反复的研究，美宜佳利用2 600多间实体店的优势，结合电子商务，推出了“美宜佳生活馆”这种全新的经营模式。美宜佳发展生活馆，在一个小小的空间里用虚拟网络平台创造出一个对经营业主和消费者而言的“购物广场”，其直接的动因是来自两个方面，美宜佳的控股公司东莞糖烟酒集团的董事长叶志坚说：“第一，便利店发展要以发展特许加盟店为主，如何让加盟店主赚更多的钱，拓展网络零售的空间增加商品供应是一个途径；第二，标准超市等小型零售业态越来越以生活馆的形式进入社区，对便利店造成很大的竞争压力，便利店在门店规模小，商品数量少，运用电子商务的手段增加对消费者各项的服务功能更是便利店生存发展的有效途径。”一个好的商业经营模式一定要为经营者、消费者和供应商都能带来利益，美宜佳生活馆带来的是什么呢？
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