在规划智慧企业的建设路径之前,首先分析智慧企业所必须具备的要素,根据其要素认知企业的现状,制定智慧战略规划,从而设计智慧企业的到达路径。智慧企业是在智慧架构和信息技术的基础上,能够有高度的自适应和自调整能力,达到高度协同和对市场快速响应的企业。归纳起来,智慧企业必须具备的要素是:感知性、协同性和智能性。
感知性:智慧企业至少需要感知两个层面的内容:一是市场环境的变化,二是企业自身信息。智慧企业建立了自己的神经中枢和神经元,神经中枢指挥神经元的活动,神经元就是感知单元,负责感知各方信息。感知得到的各种信息在由业务人员录入企业业务系统后,就形成了业务数据链并用于智慧决策。智慧感知的范围不仅包括标准化的业务流程和业务单据,还包括管理者和经营者与流程之间交换协同产生的信息。
协同性:智慧企业需要实现企业端到端流程的管理,要求各个业务单元之间高度协同。协同按照对象的不同可以分为几种层次:首先是信息的集中化和信息的共享;其次是信息的交互和协同;再次是资源的复用和整合优化。而在数字化企业中,各种互联网和物联网等高新技术的使用,使得部门之间无边界、办公无区域,因此,数字化协同是智慧企业协同的最高形态。(www.xing528.com)
智能化:智慧企业的智慧精髓在于它的智能化,此时的企业具有人脑一样的分析决策能力。智慧企业的决策分析基于两个基础:一是大数据,二是在企业神经中枢中形成的分析模型和决策模型。非智慧企业与智慧企业的一大区别是:前者过度关注数据,缺乏对人和环境的关注,分析结果可能会出现较大的偏差;而后者的分析不仅仅使用传统数据建模和数据仓库推导出一系列指标,同时将多种数据类型和社会化因素引入关系分析和模拟建模中,如同人脑一样综合内部和外部多种信息做出决策。
智能化有三个特征,简称“三智经”,即智能预测、智能决策和智能演进。智能预测是对企业任何事情,如企业外部的风险、市场变化等,不靠人的主观意识或经验去判断,而是企业自己智能预先判断;智能决策是在做完每一步骤后可以自主决策下一步行动;智能的最高境界是智能演进,即企业自我升华、 自我提高、 自我引领、 自我发展,此时的企业没有层级管理,人人依靠大数据为企业做出决策。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。