企业应如何平衡选择强弱人工智能路线的考量？

对于企业而言选择强弱人工智能的路线可能是既定的，即首先选择弱人工智能，当弱人工智能发展到一定阶段，突破弱人工智能向强人工智能转换时才会选择强人工智能，同时强人工智能带来的负面作用明显会大于弱人工智能。

智慧企业选择强弱人工智能并进行哪些领域的应用？应该说是存在一个人工智能模式选择集的，本文暂且将该集合中的元素根据波特五力模型定义为竞争者、进入者、供应商、用户、替代者这五类。具体形式为用户的具体需求和竞争者、进入者、供应商、替代者对于强弱人工智能的选择，选择为弱人工智能、直接进入强人工智能、“先弱后强”及具体实施范围。

以百度为例，其用户的需求目前是弱人工智能即可满足，竞争者、进入者、供应商都是弱人工智能。因百度企业业务的衰落就直接假定替代者是强人工智能，即其未来的主要竞争对手是强人工智能，它首先需要进入强人工智能领域，树立行业壁垒。但是像百度这样的企业目前只是少数，因此“先弱后强”最为合理。(www.xing528.com)

确定企业“先弱后强”的人工智能战略之后，就需要企业根据自身的数字化能力，首先将一部分数字化较为明显且处于关键位置的业务领域应用弱人工智能。这方面还没有浅显易懂的案例可供参考。从那些科技巨头的无人车项目来说，他们都不是汽车制造商，也就是说汽车都不是原本企业内的一个业务，只是为了落实弱人工智能才新产生这项业务。对于语音聊天机器人而言，其作为客服形式存在倒是可以作为注重服务的企业的一个业务，但其所产生的价值大多是无形的，无法直接度量，因此无法称之为关键业务。可见此方面的实践和研究还都有待加强。