智慧企业的抽象定义：生产力和管理自动化

“智慧企业”顾名思义意指智慧的企业，“企业”是名词，“智慧”是形容词，描述企业的一种形态。所以只要研究清楚企业的本质和智慧的内涵，智慧企业似乎是不难定义清楚的。

什么是企业？百度百科给出了企业的三种定义：

企业一般是指以营利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、 自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。

在商品经济范畴内，作为组织单元的多种模式之一，企业是按照一定的组织规律有机构成的经济实体，一般以营利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。它是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。企业是市场经济活动的主要参与者，在社会主义经济体制下，各种企业并存共同构成社会主义市场经济的微观基础。企业存在三类基本组织形式：独资企业、合伙企业和公司。公司制企业是现代企业中最主要的最典型的组织形式。

现代经济学理论认为，企业本质上是“一种资源配置的机制”，它能够实现整个社会经济资源的优化配置，降低整个社会的“交易成本”。

以上描述基本定义清楚了企业的本质，那就是企业作为社会系统的组织单元，运用并合理配置生产要素，采用先进的生产技术，并呈现出与生产模式相适应的组织形态和管理模式，创造价值并为整个人类社会所共享，这是企业的终极任务和使命。让企业盈利只是当前生产力条件下维持企业运转的一种手段而已，并不能成为企业的使命。组织形态和管理模式也是当时社会生产关系的一种微观反映。

生产力代表了人类改造自然、改善生活的能力，具体可以表现为一系列的科学技术和工程技术，是物理存在的发现和挖掘。生产关系是一种社会关系，有了人类之后才诞生，是人类组织生产过程中形成的一种协作关系，包括所有权关系、组织分工协作关系、分配关系。企业诞生的唯一目的是为了合理配置生产要素并促进生产要素的高效流动，从而最大化地创造价值。随着生产力的发展，生产要素的流动不断突破边界，专业分工边界、企业的边界、行业的边界，从最初的企业内协同，到企业之间的协同，到产业之间的协同，到现在的全球化要素配置。随着生产要素配置水平的提高，企业的组织形态本身也随之发生了变化，产生了新的平台型、生态型企业。

企业即代表了当时最先进的生产力，企业本身就是生产关系的反映形态。简洁化表达就是，企业=生产力+生产关系。(www.xing528.com)

什么是智慧？百度百科也有两种解释：

智慧，它是生物所具有的基于神经器官（物质基础）的一种高级的综合能力，包含感知、知识、记忆、理解、联想、情感、逻辑、辨别、计算、分析、判断、文化、中庸、包容、决定等多种能力。智慧让人可以深刻地理解人、事、物、社会、宇宙、现状、过去、将来，拥有思考、分析、探求真理的能力。与智力不同，智慧表示智力器官的终极功能，与“形而上谓之道”有异曲同工之处，智力则是“形而下谓之器”。智慧的使用可做出导致成功的决策，有智慧的人被称为智者。

智慧是由智力体系、知识体系、方法与技能体系、非智力体系、观念与思想体系、审美与评价体系等多个子系统构成的复杂系统，包括遗传智慧与获得智慧、生理机能与心理机能、直观与思维、意向与认识、感性与理性、道德与美感、智力与非智力、显意识与潜意识、已具有的智慧与智慧潜能等众多要素。

企业要具备智慧，就得像人一样具备智力器官，能够自动感知生产要素的流动和企业内外部环境的变化，能够自动建立知识体系，能够自动匹配合理的生产组织模式，能够自动做出决策，能够自我成长和演化。如是，企业本身就成为一个生命体。未来的智慧企业一切都是自动的，当人工智能发展到一定程度，智慧企业完全不需要人的参与，将彻底解放人类。

因此可以得出：智慧企业=生产力自动化+生产关系自动化。

生产力自动化是生产要素的自动流动和配置，正如麦肯锡报告指出的那样，未来的智能技术将能够使人类大部分的工作完全实现自动化，这种自动化不是简单的工业自动控制系统，而是企业具备的一种智慧创造能力，我们现在提倡的智能制造就是生产力自动化一个表现。生产关系在企业表现为组织形态和管理模式，所以生产关系自动化即管理的自动化。诺贝尔奖获得者也是决策论的奠基人西蒙就曾指出，管理就是决策，西蒙强调组织分工不是业务内容的分工，而是将整个决策系统的组织分解为彼此相对独立的子系统，以尽量减少子系统之间的依赖性，使其有充分的决策权，以便最大限度地分散决策。西蒙的这一思想在未来自动化程度越来越高的企业管理中非常适用，因为未来的企业员工将越来越多地被机器所取代，管理就是一个一个系统的决策和总体的决策。管理自动化就是用机器代替人来进行决策、分析和判断，或者人机结合，机器辅助人来进行决策，提供决策选择和优化、仿真模拟和验证、迭代和完善，从而提高决策效率。最终随着人工智能的发展，完全由机器来决策，企业将真正成为一个有生命的个体。

综上，我们有了智慧企业的一个抽象定义：智慧企业=生产力自动化+管理自动化。