领导成长，团队运营变化大

在我们还坐得下一张会议桌的时候，每当有新设计师加入我们的团队，我们都会将这当成一件大事来庆祝。每个人都愿意坐下来，向他展示我们的工作方式——我们在哪里保存设计文档，使用什么工具进行下载，需要参加哪些会议。我们很高兴有人加入团队，帮助我们共同实现更多目标。更好的是，新人会为我们的团队注入新的力量：可能是在视效方面有敏锐的洞察力，对人类的行为动机有深刻的理解，或者是能够提出可行的想法。我们的内部评价小组又多了一名成员，我们的思路更开阔了。我们的团队人数依然不多，两个比萨足够整组人在开会时吃饱。

几个月后，又一名新人将加入我们。然后又来一个，再来一个。每次，这个过程都会重复——我们现有的团队和流程中不断加入新面孔和新力量。

直到有一天，你开始警觉，并意识到旧的方式不再能用了。

对我来说的转折点是，突然有一天，当我准备参加设计评判会议的时候，我发现我们常用的会议室坐不下那么多人了。这本身并不是什么大问题，有几个人很快出去搬了几张椅子进来——但当我们数了数一共有几个人需要椅子的时候，我们发现一共有10个人。在过去，如果我们在一次会议中可以讨论完5～6个项目的话，我们都算运气好的了！

这意味着有一半主动举手的人在那一天都没有机会发言。由于设计评判会议主要是为了可靠地进行设计反馈，所以有些事情必须改变。(www.xing528.com)

不仅是那次会议有这种情况。我自己的日子也过得很繁忙，我必须支持我们团队的成长。越来越多意想不到的问题不断涌现，越来越多的注意事项需要我们沟通，越来越多的决定需要我们跟进。这种模式一直在重复。一旦我想出了更好的流程，就会有更多人加入，齿轮会再一次卡住。保持流程有效的唯一方法就是不断改变并适应。

当我刚开始做经理的时候，我的团队只有几个人。后来人数翻了一倍。每隔几年，人数都会再次翻倍。每次人数翻倍的时候，我都觉得我的工作变得完全不同了。虽然管理的核心原则保持不变，但是日常工作发生了显著的变化。

对于团队是如何运作的，你的一线人员视角开始进化为宏观视角。制定愿景、雇用领导者、分配责任和管理沟通成为弥补差距的关键技能。在本章中，我将关注你即将经历的不同体验，以及如何实现飞跃。