从前，有个很喜欢喝肯塔基威士忌的人，名叫凯文，他想发明一种东西，希望可以帮助人们制订计划，在不同的地点打卡，发布聚会的照片。他很快拼凑了一个名为Burbn的应用程序，并在全球上线。他说服他的朋友迈克加入他的项目，两人一起仔细观察人们如何使用他们的应用程序。
事实证明，他们创造的东西很复杂，也不是特别有用。用户打卡次数不多，而打卡是这个程序的主要服务点。但有一个功能似乎很有吸引力——照片共享。人们上传了日常生活的照片——街道和餐馆、拿铁和啤酒、朋友和自拍。于是，凯文和迈克开始深入研究这个用户案例。他们研究了人们用手机分享照片的所有方式。几个月后，他们决定调整应用程序。他们取消了协同规划和位置签到功能，把重点放在简单、漂亮的照片共享上。对了，他们还把App的名字从Burbn改成了照片墙（Instagram）。
如今，全世界有超过10亿人在使用照片墙。2012年，照片墙被脸书以10亿美元收购，它成了脸书家族的一员。
每一家伟大公司的创始故事都揭示了一个共同的主题：通往成功的道路从来不是一条直线。成功并不是因为突然拥有了一种单一的、杰出的、闪电般的洞察力，从而赢得市场，相反，成功是因为一致且长期的计划和执行——你可以试试那些看起来不错的主意。
你可以快速地去尝试，保持开放的心态和好奇心，坚持学习，然后把失败的部分摒弃，把成功的部分放大。你得总结出经验，然后重复去做，也许要一遍又一遍地重复。这就是做成事的流程。(www.xing528.com)
流程。很多人认为流程这个词不好，因为它总是让人联想到填写文件或排队的画面。但是流程本身并没有好坏之分。我们经常会问：“我们要采取什么行动来实现我们的目标？”流程就是这个问题的答案。即使答案没有写在任何地方，它仍然存在。
不好的流程是繁重又随意的，这感觉就像是要跳过一系列的圆环。但是好的流程能够帮助我们以最好的状态去执行。我们从错误中吸取经验教训，迅速前进，为未来做出更明智的决定。
你该如何为团队建立有效的流程？本章讨论了几点做成事的基本原理。
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