从做成事情到找到正确的方向：管理者的成果之路

当我刚开始做管理时，我误以为我的工作就是“做成事情”。我推断，如果两个聪明、好心的人不能达成一致，那么肯定是由某种误解造成的。因此，我的工作就是澄清误会，让大家握手言和，再一次愉快地合作。

当我的某位下属抱怨别人时，比如，一位同事似乎从不听他的建议，我就会尽力帮助他看到另一面——“也许他不知道你是这么想的。也许你忽略了某些细节。你试过和他谈谈吗？”

然后，我会找到另一方，做同样的事情：解释这个问题，理解他的观点，并鼓励大家聚在一起进行和平谈判。我一直在想：“肯定会有一个有效的方法来解决这个问题。”

我并不是每次都能成功。有一次，另一位经理来找我，说他无法与我的一位下属合作。我将他推了回去，确信他们的任何分歧都能得到解决。接下来的一个星期里，我在他们两人之间来回奔波。在我与另一位经理第四次会面之后，他恼怒地对我说：“你试图在挽救一个根本不值得你、我或你的下属去挽救的局面。” 他是对的。他们俩有着截然不同的价值观和工作方式，如果他们不在同一个项目上，他们会更开心。

多年来，我也有一些优秀的团队成员离开，因为他们想要追求一些不同的东西。起初，人们很难做到把每次离开都视为个人的失败。我无法理解为什么我如此喜欢的人不能和我如此关心的团队一起工作。这感觉就像乐高积木不能拼在一起，豌豆和胡萝卜不能一起煮一样。我一定是做错了什么事！

但是，慢慢地，我的观点发生了改变。我现在明白了，个人和组织的价值观对一个人是否会在一个既定的团队中感到快乐起着巨大的作用。(www.xing528.com)

你可以称它为你想要的——契合度、原动力、化学反应，但是一个人关心的东西也必须是团队（和公司）关心的。

如果不是这样，那么这个人可能会发现自己现有的工作经常与自己想要的职业目标不一致。

如果一个人不适合在某一个特定的团队中，有时候在同一个组织内部的变动可以解决问题——一个新的环境加上一个不同的问题往往是我们所需要的。如果这招不管用，那么也许是整个公司的问题，在这种情况下，离开对每个人来说都是最好的结果。

约会是一个很好的类比。你可以想象一个人，大家都说他善良、有责任心、有趣、拥有迷人的微笑，但是你却对他没什么感觉。也许他们是跳伞冠军，而你恐高；也许他想要生很多孩子，而你未来并没有这个打算；也许他想要安顿下来，而你却想去流浪。这没问题，他只是不适合你。

现在，我花了很多时间来尝试了解潜在的候选人看重什么，以及我和我的公司看重什么。如果我的描述让他们像听音乐一样点头附和，那么他们就会爱上这份工作。如果没有，也没关系。即使他们有我想要的技能，但最好也不要试图把一个圆钉子钉进一个方形的孔里。我们每个人都应该在一个我们热爱的环境中工作，和那些与我们有共同爱好的人一起工作。如果一路上我们意识到自己注定要做别的事情，我们应该庆祝一下，而不是把它看作一次失败。