商务服务业的分类及相关经济活动

(一)产业分类中的商务服务业

我国国民经济行业分类标准(GB/T4754—2017)中，商务服务业包含9个中类：组织管理服务、综合管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、人力资源服务、安全保护服务、会议展览及相关服务、其他商务服务业。^[1]

在《生产性服务业分类(2015)》中，商务服务即第17大类(含企业管理与法律服务、咨询与调查服务、其他生产性商务服务)类；本章也兼顾生产性租赁服务，即第16大类(含融资租赁服务和实物租赁服务)；人力资源管理与培训服务，即第18大类(含人力资源管理、职业教育和培训)；批发经纪代理服务，第19大类(产品批发服务和贸易经纪代理服务)。如表19-1所示。

表19-1　商务服务业分类

续表19-1

续表19-1

(资料来源：http://www.stats.gov.cn/tjsj/tjbz/201506/t20150604_1115421.html.）

(二)商务服务的主要行业(www.xing528.com)

结合制造业发展涉及的主要商务服务需求，本章着重阐述企业管理、会议会展、租赁服务、批发代理、人力资源服务，这些行业的具体内容如下。

(1)企业管理服务。是对企业的生产经营活动进行的计划、组织、指挥、控制等职能的总称。从产业功能看，包括企业总部管理、投资与资产管理(产权交易、废弃物交易、碳排放交易等)、单位后勤管理服务和其他企业管理服务的内容。企业管理中价值链的最高端是企业总部管理，是一个企业运行的中枢，决定着企业的发展。由企业总部的集聚发展形成的商务经济活动称之为总部经济。

(2)会议会展服务。在举办会议展览活动过程中，为提升会议、展会宣传和展示水准而提供的服务活动，以及为参会商、参展商和参会、参展人员提供更好、更便捷的系列服务活动，还包括由于会议展会活动而衍生的交通、住宿、商业、餐饮、购物、观光、媒体宣传等系列经济贸易活动。

(3)租赁服务。租赁是一种以一定费用借贷实物的经济行为，出租人将自己所拥有的某种物品交与承租人使用，承租人由此获得在一段时期内使用该物品的权利，但物品的所有权仍保留在出租人手中。承租人为其所获得的使用权需向出租人支付一定的费用(租金)。生产性租赁服务主要指制造业设备和仪器的租赁活动，可通过金融信贷和物资信贷结合的方式提供租赁服务，包括融资租赁和实物租赁。^[2]其中，融资租赁服务在“金融服务”的章节中阐述。

(4)批发代理服务。在一定的区域范围内，受被代理人的委托，以被代理人的名义，办理其商品或者服务的批发销售的商业经营服务，厂家给予代理组织佣金额度的经营行为。批发代理商与批发商的区别在于是否拥有商品的所有权。具体而言，批发商从厂家购得产品，取得产品所有权后销售；而批发代理商是代理厂家进行销售，本身并不购买厂家的产品，也不享有该产品的所有权，所有的货都是厂家的，产品所有权仍然属于厂家所有，代理商的地位是代理厂家进行销售，并通过销售提取佣金。^[3]

(5)人力资源服务。指为用人单位管理和开发人力资源，以及为劳动者就业和职业发展提供的相关服务，主要包括人力资源招聘、职业指导、人力资源和社会保障事务代理、人力资源外包、人力资源管理咨询、人力资源信息软件服务等。

(6)咨询服务。是咨询受托方根据委托方提出的要求，以专门的信息、知识、技能和经验，运用科学的方法和先进的手段，进行调查、研究、分析、预测，客观地提供最佳的或几种可供选择的方案或建议，帮助委托方解决各种疑难问题的一种高级智能型信息服务。包括政策咨询、管理咨询、工程咨询、技术咨询、专业咨询等。