商务服务业的产业特性及发展方向

本章阐述了商务服务业的基本概念和产业特性，分析了制造强国、制造大国、制造新国及我国和广东省商务服务业发展的基本情况，并提出我国商务服务业的发展方向。

商务服务是企业为完成核心业务或主营业务而需要的支持性、辅助性商务活动，具有“高成长、强依附，弱自稳、被带动”的产业特性。发展商务服务业，能有效剥离制造业非核心业务，促进“工商”资源跨界整合，推动中国制造向中国智造转变。

各国商务服务发展依赖经济发展总体水平，商务服务在制造强国、制造大国和制造新国已经成为支柱产业，但制造新国发展水平低，优势行业层次低。各国商务服务内部产值结构稳定。在人均GDP相近条件下，制造新国商务服务产值贡献较小。大型商务企业产值较大，主要分布在中心城市并形成中央商务区，商务服务企业有明显国际化和强强合并特征。

我国商务服务呈不断增长态势，经济发达省份增长快，批发服务就业比重大，贸易经纪与代理就业增长快。广东省商务服务起步早、总量大，企业主要分布在珠三角地区，但知名企业较少，服务半径本地化，内资占绝对主导。(www.xing528.com)

未来一个时期，商务服务发展的重点领域是企业管理、会议会展、租赁服务、批发代理、人力资源服务。工作的着力点是鼓励制造企业延长产业链、加强信息化和国际化、打造“工商”两业跨界融合发展平台；支持订单式职业培训，提供“租赁”式人力资源服务；搭建“拎包入驻”式办公支撑服务平台；探索推进设备共享的实物租赁模式，促进制造业轻资产运营。

本章还以广交会和汉诺威工博会为案例，比较了两者的发展历程与特色，分析了会展服务对制造业发展的促进作用。