信息服务业的分类及其重要性

国家统计局《生产性服务业分类(2015)》统计标准将信息服务作为生产性服务业的10个大类之一，其中主要包括信息传输服务和信息技术服务(表15-1)。

表15-1　信息服务分类

续表15-1

该分类中“信息服务”大类下还包括“电子商务支持服务”，由于本书中电子商务支持服务另有章节详述，本章省略不提。

(一)信息传输服务

信息传输服务主要指为生产活动提供信息传输、分发和供给的服务，根据使用场景的不同，可进一步分为固定电信服务、移动电信服务和电信增值服务。

(二)信息技术服务(www.xing528.com)

信息技术服务是以软件技术、网络技术等信息技术为支撑提供的信息采集、存储、传递、处理以及应用等服务性工作的总称，对推动生产领域信息化建设和创新发展方面具有重要的支撑引领作用，其主要业态包括信息系统集成服务、信息技术咨询服务和数据存储与处理服务。

(1)信息系统集成服务。是指基于制造业发展需求，通过信息系统需求分析和设计，通过结构化的综合布线系统、计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的服务，以及为信息系统的正常运行提供支持的服务。按照执行的先后顺序，包括信息系统设计、集成设施、运营维护等服务。从制造业环节来看，包括研发协同管理平台、制造执行系统(MES)、工业过程控制系统集成办公管理平台等信息系统集成服务。

(2)信息技术咨询服务。是指在信息资源开发利用、系统工程建设、管理体系建设、技术支撑等方面，面向制造业企业提供的咨询评估服务。从业务类型来看，包括为企业信息系统提供建设方案的信息化规划服务、协助企业提升和优化信息化活动的信息技术管理咨询服务、保障信息系统建设的信息系统工程监理等。

(3)数据存储与处理服务。主要指面向制造业采用云计算模式为企业提供软件服务、工业数据存储和处理、信息系统基础设施等信息技术资源，及综合利用工业数据分析、模型技术为企业提供决策支撑，可应用于制造业产品设计、生产工艺改进、工业供应链优化、产品质量管理、产品需求管理、产品售后服务等领域。

近年来，全球信息技术加速向网络化、服务化方向发展，信息网络应用快速扩展和深化，云计算、大数据、移动互联网、物联网等新技术、新业态、新模式迅速兴起，网络传输与信息技术服务成为信息服务的主要内容，在推动生产领域信息化建设和创新发展方面具有重要的支撑引领作用。大力发展以信息传输服务和信息技术服务为主要内容的信息服务业，成为世界各国提升经济社会发展水平和国际竞争力的必然选择。