电子商务对生产制造业的促进作用

(一)电子商务倒逼生产制造企业供给侧改革与创新

以互联网经济为基础的电子商务，本质上是实体经济与虚拟经济的结合。电子商务架构起庞大的以客户为中心的信息系统，从客户需求端出发，为处于供给端的制造企业探明改革与创新的方向，最终成为制造业供给侧改革的巨大动力。电子商务在消费者和生产者之间架起便利的信息桥梁，使信息交换和沟通更加高效、透明、平等、顺畅，节约了生产制造企业收集消费者需求偏好、数量与特征等信息的时间和成本，有的放矢进行产品创新与研发，真正实现制造业个性化、批量化、定制化的智能化生产模式。

(二)电子商务促进制造企业信息化水平提高

电子商务不仅作用于制造企业外部，同时依托企业ERP系统以及供应链信息化管理作用于制造企业内部。制造业信息化从最初的成本核算到后来的财务分析，扩展到实现财务与进、销、存等管理数据的一体化处理，进而全面覆盖企业的生产管理、人事管理、采购、库存管理、营销管理等。伴随着ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)、CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)、DSS(Decision Support System，决策支持系统)、OLAP(Online Analytical Processing，联机实时分析)等信息系统的发展，制造企业内部及供应链上下游之间的资金流、业务流和物流实现高度的信息集成化，有效解决了“信息孤岛”^[6]问题。(www.xing528.com)

(三)电子商务拓宽了制造企业销售渠道

制造企业无论是通过大型电子商务平台，还是通过自建垂直电子商务，抑或是通过微商等渠道，均能够缩短中间商环节，获得直接面向消费者的广阔销售渠道。资金实力较弱的中小企业依托电子商务，可大大降低市场渠道建设的初始资金投入，赢得更大的市场生存空间；资金实力雄厚的大中型企业同时发展线上、线下销售渠道，“线下引流、线上销售”，可以更低成本扩大市场销量，提升销售利润水平。