电子商务与新兴服务业：引领生产制造业发展

本章介绍了电子商务的概念、分类和作用，以工业电子商务为重点，分析了工业电子商务的应用模式和工业电子商务的发展趋势，总结了国内外电子商务发展情况，提出了我国电子商务未来一段时期的发展方向。

电子商务是依托计算机网络技术特别是互联网技术来实现以商品和服务交换为中心的经济活动，包括信息流以及资金流、物流、商流的电子化、信息化、网络化、数字化。金融、物流、信息等生产服务业与电子商务充分融合，衍生出互联网金融、物联网、云信息平台、大数据营销等诸多新兴服务业态和新模式，并为生产制造业发展营造全新的生态环境与发展机遇。

工业电子商务的应用模式主要有：基于供应链的工业电子商务，基于第三方电子商务平台的工业电子商务，制造业企业自建电子商务网站、微信公众号或服务号、手机APP。工业电子商务的发展趋势是制造业数字化与智能化，并向“工业4.0”迅速迈进，同时“互联网+制造”和“物联网+制造”快速发展。在经济全球化背景下，全球电子商务交易规模快速膨胀，各地区电子商务发展差距逐渐缩小，发展中国家电子商务增长空间巨大，互联网企业成为国际资本投资热点。由信息技术创新、管理模式创新、服务理念创新相结合而产生的电子商务为经济增长注入新的强大动力。(www.xing528.com)

未来一段时期，推动电子商务实体化、制造电子商务化及电子商务国际化是我国电子商务发展面对的核心问题，破解问题的关键不仅要坚持通过税收减负、融资支持、鼓励技术创新、规范电子商务市场制度与立法等现有政策帮助电子商务产业良性发展，更要在促进电子商务与线下实体经济融合发展、依托电子商务平台开展以消费者为中心的C2B模式拉动上游制造企业升级转型、拓宽电子商务在各行各业应用领域等方面给予强有力的政策支持，真正发挥电子商务作为生产服务业对制造业、零售业、物流业等实体经济的正向拉动引领作用。

最后还以京东商城为典型案例，分析京东电子商务平台通过大数据、云计算等现代互联网技术，如何为制造企业提供良好发展平台，促进制造业升级转型与健康发展。