生产服务企业：类型、特点、发展与转型案例

本章就生产服务企业从概念、类型、特点、演变、国内外发展特点和发展经验，以及我国生产服务企业发展导向、发展重点等方面内容进行阐述。

生产服务企业具有资源的整合性、服务的专业性、业务的依赖性等特点，生产服务企业的发展经历了从内置于制造企业到外置出去，进而又与制造企业相互融合的演变过程。生产服务企业的发展是制造业降低成本、提升效率、引导转型的重要力量。

随着全球产业结构从“工业经济”逐步向“服务经济”转变，以信息、金融、商务租赁和专业服务等为主的生产服务企业快速增长，规模不断壮大，日益成长为全球经济中最具创新力、发展最为活跃、增长最快的重要部分。制造强国生产服务企业具有突出的科技创新能力、庞大的国外生产服务市场；制造大国的生产服务企业具有在中心城市集聚发展，研发设计企业获重点支持以及关注政策环境建设等特点；而制造新国生产服务企业重视国际市场开拓、积极向生产服务高端价值链延伸。其中，法律法规先行、促进良性竞争和高度重视创新是值得借鉴的经验。(www.xing528.com)

我国各地生产服务企业发展要按照国际竞争的要求，加快培育一批龙头型生产服务企业的“国家队”“省队”和“市队”，要以“大众创业，万众创新”为切入点，加快生产服务的新兴企业和中小微企业的发展，培育品牌生产服务企业。为加快服务业企业的发展，要加大优化外部环境力度，鼓励创新促进结构升级，提高市场化程度，鼓励企业加强国际合作、积极参与国际竞争。

本章还以IBM全球服务部为案例，介绍了生产服务企业如何从制造业中发展的过程，开启了制造业由“硬”向“软”转型，推动自身业务不断向更高的价值链攀升之路。