在企业的生产过程中，生产服务对企业竞争力越来越重要，已超过了能源、原材料等传统的决定因素。这些生产服务不仅包括产品生产前企业需要的研发设计服务、金融服务、市场咨询服务、采购服务，生产过程中需要的设备租赁服务、技术服务、产品质量控制服务、企业管理服务，以及产品生产后企业需要的销售服务、物流服务、品牌宣传服务、售后服务等，还有对产品生产过程起到间接作用的生产服务，例如教育培训服务、人力资源管理服务、酒店餐饮服务、旅游服务、会计服务、文化娱乐服务等。简单地说，企业竞争力不仅来源于实物要素的投入，也来源于这些生产服务的有效组织和提供，并且生产服务的重要性逐渐提高，并占主导地位。
从内涵上看，生产服务业主导规律包括两方面：一是站在企业生产产品的角度，生产服务在企业生产中具有越来越重要的作用，逐渐占主导地位。在工业时代，由于生产服务越来越广泛地参与到生产制造过程中，它的角色逐渐从具有“润滑剂”效果的管理功能演变为有助于提升工业生产各阶段运营效率及产出价值(高附加值)的具有“生产力”效果的促进功能[12]。后工业时代，经济发展不再仅仅依赖于工业生产，生产服务更全面地参与到经济发展的各个层面，成为新技术和创新的主要提供者和传播者，具有“推进器”效果的战略功能。二是站在服务消费者的角度看，生产服务在解决如何为最终顾客提供服务的过程中具有越来越重要的作用，逐渐占主导地位。
生产服务在先进的生产系统中的角色演变如表3-5所示。(www.xing528.com)
表3-5 生产服务在先进的生产系统中的角色演变
(资料来源：Hutton T A.Service industries，globalization，and urban restructuring within the Asia-Pacific：new development trajectories and planning responses.Progress in Planning，2004，61：13.)
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
