现代生产服务业的种类和特点介绍

马克思把社会生产划分为两大部类：第一部类生产生产资料，第二部类生产个人消费资料。李江帆^[1]把社会产品划分为实物形式的工农业产品和非实物的服务产品，指出在两大部类的划分中，生产资料部类中不仅包括实物形式的生产资料，还包括服务形式的生产资料，按其用途把满足生产需要的服务产品划为服务型生产资料(即生产服务)，把满足生活需要的服务产品划为服务消费品(即生活服务)。

由此，生产服务是相对生活服务而言的，一般的，我们可以把为企业生产提供的、满足中间需求的服务称之为生产性服务(简称生产服务)，把为个人和家庭提供的、满足最终需求的服务称之为生活性服务(简称生活服务)。从制造业企业的生产链条看，生产服务贯穿整个生产链条，主要分布在微笑曲线^[2]两端，按不同的标准进行分类。

(一)按所处生产链条环节划分

生产服务按所处生产链条环节可以分为上游生产服务、中游生产服务、下游生产服务。其中，上游包括研发设计、资金运作、总部管理、人力资源、节能环保、信息管理、原材料供应、融资租赁等服务；中游包括协同管理、供应链管理、生产监管、设备维修、产品检验检测等服务；下游包括产品销售、会议会展、会计审计、品牌塑造、物流配送、后勤服务、售后维修等服务。具体见图1-1。

(二)按所发挥作用类型划分

生产服务按所发挥作用类型可以分为具有引领性作用的生产服务，包括工业设计、科技服务、信息服务、产业标准、质量品牌和工业文化等服务；具有渠道性控制作用的生产服务，包括供应链管理、现代物流、电子商务等服务；具有保障性支撑作用的生产服务，包括金融服务、节能环保、商务服务等服务。

图1-1　微笑曲线

(三)按是否具有公共服务属性划分(www.xing528.com)

根据公共产品理论，生产服务可以分为纯公共生产服务、准公共生产服务与非公共生产服务。区分的依据主要是看这些服务是否具有消费的非竞争性和受益的非排他性，非竞争性是指任何消费者对该服务的消费都不影响其他消费者的利益，也不会影响整个社会的利益；非排他性是指该服务是集体共同消费的，其效用不能在不同消费者之间分割，或者分割成本很高，或者在技术上无法实现分割。纯公共生产服务主要包括基础性研究开发、公益性公共生产服务平台、公益性检验检测认证服务平台、资质和征信服务平台等；准公共生产服务主要包括有偿性检验检测认证服务平台、产业基金服务、专业技术服务等；非公共生产服务主要包括由市场主导发展的工业设计、采购分销、物流配送、产品销售、广告咨询、融资租赁等服务。

(四)按垄断属性划分

生产服务按垄断属性可以分为自然垄断性生产服务与国家垄断性生产服务。自然垄断行业是指并非由于人为的限制进入，而是由于“自然”的技术原因而形成的只有一家企业独占整个行业才能够有效率地进行生产的行业。自然垄断行业的基本特征是具有规模效应，即随着生产规模的扩大，行业的平均成本不断下降。自然垄断行业的另一个特征是具有大量的沉淀成本，即基础设施需要投入巨额资金、设备，专用性强，在退出时这些成本难以回收。在生产服务业中，通信、邮政、广播电视、交通运输(航空运输、铁路运输、公路运输、水上运输、管道运输)等构成网络状的行业都具备自然垄断的特性。自然垄断行业由一家企业进行生产，虽然能保证生产成本最低，但不能保证整个社会福利的最大化，同时垄断企业有凭借垄断力量将价格抬高，以获得更多利益的内在驱动。因此，政府应该对自然垄断行业进行必要的监管。

除了自然垄断性生产服务外，还有一些属于国家垄断的生产服务，这类生产服务只有通过国家的认证才能提供相关的生产服务。例如，产品进出口的检测检验认证服务、国家级品牌认定服务、国家级标准管理服务等，这类生产服务只能由国家进行垄断提供。

(五)按服务的新兴性划分

根据生产服务技术含量高低、服务模式是否先进等因素，生产服务可以分为传统生产服务和现代生产服务。当今世界，以新一代信息技术、快速运输技术等为代表的先进技术改变了当今世界经济特别是生产服务业发展的时空距离，促进大区域范围资源的整合，推动传统生产服务业向集约化、集成化、数字化和智慧化的现代生产服务业方向转变。在现代生产服务中又可以进一步衍生出新兴生产服务，包括生产服务新业态和新模式。例如，目前的物联服务、溯源服务、大数据服务、云生产服务、微信营销等属于生产服务新业态；又如，供应链管理、远程控制、智能控制、总集成总承包、全生命周期管理、共享平台、分享平台等服务模式就属于生产服务新模式。