美国总统杜鲁门上任后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着“Book of stop here”，意思是“问题到此为止”。简单地说就是：你的问题，你负责，不要把问题丢给别人。负责精神是解决问题的根本保证。但现实中大多数情况下，人们习惯于推诿责任，最终结果会造成重大损失。
一家生产日化产品的公司老板讲述了一个真实的故事：
由于该公司厂房的地势比较低，每年都要经历一、两次的抗洪抢险。一年夏天，老板出差到广东。出差前，他叮咛几位主要负责人：“时刻注意天气预报，做好预防准备。”
有一天晚上，远在广东的老板给几位负责人打电话，因为他看到天气预报说当天有雨，担心厂房被淹。当时，厂房所在地已经下雨了，可是由于天气原因，老板一连打了几个电话，都打不通，最后打到了财务经理的家里，让他立即到公司查看一下情况。
“嗯，我马上处理，请放心！”接完电话，财务经理并没有到公司去，他心想：这事是安全部的事情，不该我这个财务经理去处理，何况我的家离公司也很远，去一趟也费事。于是，他给安全部经理打了一个电话，提醒他去公司看一下。
安全部经理接到电话时有些不愉快，心里说：“我安全部的事情不需要你来管。”他也没去公司，当时他正在打麻将，连电话也没有打一下，他心里说：“反正有安全科长在，应该没问题。”
安全科长没有接到电话，但他知道下雨了，并且清楚下雨意味着什么，但他心里想有好几个保安在厂里，用不着他操心。当时，他正在陪朋友喝酒，甚至把手机也关了。
那几个保安的确在厂里，但是，用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了，他们打电话给安全科长，科长的电话关机，他们也就没有再打，也没有采取其他措施，早早地睡觉去了，值班的那一位睡在值班室里，睡得最沉，他以为雨不会下很大。
到凌晨两点左右，雨突然大起来，值班保安被雷声吵醒时，水已经漫到床边，他立即给消防队打电话。
消防队虽然来得及时，但由于通知太晚，6个车间还是被淹没了5个，数十吨成品、半成品和原材料泡在水中，直接经济损失达200多万元。
事后，追究责任时，每一个人都说自己没有责任。
财务经理说：“这不是我的责任，而且我是通知了安全部经理的。”
安全部经理说：“这是安全科长的责任。”
安全科长说：“保安不该睡觉。”
保安说：“本来可以不发生这样的险情，但抽水机没有柴油了，是行政部的责任，他们没有及时买回柴油来。”
行政部经理说：“这个月预算超支了，我没办法。应该追究财务部责任，他们把预算定得太死。”(www.xing528.com)
财务部经理又说：“控制开支是我们的职责，我们何罪之有？”
老板听了，火冒三丈：“你们每一个人都没有责任，那就是老天爷的责任了？我并不是要你们赔偿损失，我要的是你们的态度，要的是你们对这件事情的反思，要的是不要再发生同样的灾难。可你们却只会推卸责任！”
这个事例值得我们思考，试想如果每一个人都有让工作中的问题到此为止的态度还会造成如此大的损失吗？
因此，一个优秀的员工要明白一个道理，就是要对你遇到的问题负责，让问题到此为止，不要推给任何人。
霍金斯是一位著名的演说家，经常到全球各地去演讲，但不能随身携带更多的演讲材料。为此，公司专门安排了一个人负责把他演讲的材料及时送达到客户手中。
一次霍金斯要担任演讲的主讲人，他给办公室里那个负责材料的秘书打电话，问演讲的材料是否已经送到客户那里。秘书回答说：“没问题，我已经在好几天前就把东西送出去了。”“他们收到了吗？”霍金斯又追问道。“应该收到了，我是让联邦快递送的，他们保证两天后到达。”
然而，事实却并非如此，客户虽然拿到了材料，但是由于每天收到的材料太多，没有意识到这份材料的重要性，随便放在了一边，等用的时候却找不到了。
那次演讲的效果可想而知。其实，如果当时秘书再负责一些，只要随后再跟踪一下此事，与客户落实一下他们是否收到材料，就不会发生这样的事了。后来，公司为霍金斯先生安排了一个新秘书。巧的是，霍金斯先生又要到上次的客户那里演讲。
当他问现在的秘书：“我的材料寄到了吗？”
“已经寄到了，客户3天前就拿到了，”秘书说，“只是我给她打电话时，她告诉我听众有可能会比原来预计得多300人。不过您别着急，我把多出来的也准备好了。事实上，我以前跟客户联系时，她对具体会多出多少人参加也没有清楚地预计，因为允许有些人临时入场。所以我怕300份资料不够，为了保险起见我寄了500份。还有，她问我您是否需要在演讲开始前让听众手上拿到资料。我告诉她您通常都是这样的，但这次是一个新的演讲，所以我也不能确定。这样，她决定在演讲前提前发资料，除非我在演讲之前明确告诉她不要这样做。我有她的电话，如果您还有别的要求，今天晚上我可以通知她。”
秘书的一番话，让霍金斯彻底放心了。
这位新的秘书做到了“我的问题，我负责到底”，自始至终地把所有问题都解决好，不为问题“留尾巴”。相信任何一位老板都会喜欢这样的员工。
每个员工都应该勇敢地去承担那些属于自己的责任，遇到问题要敢于面对、勇于解决，让问题到此为止。无论当前的问题会产生多么严重的后果，我们都应该为自己的决定负责，心平气和地去接受所有结果。
作为一名员工，必须对自己所做的事负责，停止把问题推给别人，应该用自己的意志力和责任感，马上行动，处理好所有问题。
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