在我们日常生活中,常听到这样一些借口:上班晚了,会有“路上堵车”、“手表停了”的借口;考试不及格,会有“出题太偏”、“题量太大”的借口;做生意赔了本有借口;工作、学习落后了也有借口……只要用心去找,借口总是有的。
久而久之,就会形成这样一种局面:每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。
任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的生活和工作态度。我们在工作过程中,总是会遇到挫折,我们是知难而进还是为了自己寻找逃避的借口?
有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,有一个基本原则适用,而且永远适用。这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口、推卸责任。
当你为自己寻找借口的时候,你也许会愿意听听这个故事:
时间是一个漆黑、凉爽的夜晚,地点是墨西哥市,坦桑尼亚的奥运会马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。
这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已经结束,因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远地看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么这么吃力地跑至终点。
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不只是让我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”
多么感人、质朴的话语。他用实际行动向世人证明责任需要的是承担而不是借口。
“没有借口”看似冷漠、缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,在人生中,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败,就是因为那些一直麻痹着我们的借口。(www.xing528.com)
我们再来看一个现实中的事例:
张宁曾经担任一家公司的财务总监。有一次,他下属的财务部在计算客户返利时,多算了5万元,而这5万元肯定是收不回来了。老板知道这件事后很生气,他把张宁叫到办公室。
“你手下的人出了这个问题,这么长时间,你竟然没有发现?”老板问道。
“这些返利,通常是由营销部报到财务部,财务部签字之后我再签,我事情太多,当时没有看清楚。”张宁说。
“没有看清楚?难道你的事情比我还多吗?”老板没好气地说。他把张宁叫来问话,实际上也并不是要张宁承担损失,只是给他敲敲警钟,希望不要让类似的事情再发生。张宁却以事情多为借口推卸责任,首先从态度上就不过关,令老板很失望。
张宁自知话没说对,赶紧表示立即处理,但他接下来说的话更糟糕:“我立即去处罚财务部经理。”
“处罚财务部经理?”老板终于愤怒了。“难道你认为自己就没有责任?难道你认为处罚就能够解决问题?我本来不想处罚任何人,但我现在觉得你才最该受到处罚,你的责任意识差到让人非常失望的地步了!这事应该由你负全部责任!”
财务部出了问题,作为财务总监的张宁是负有责任的,但他没有弄清自己的岗位职责,一直在为自己找借口开脱,甚至拿下属来垫背,这才是让老板愤怒的真正原因。犯了错误并不可怕,可怕的是人人都为自己找借口,没人愿意承担责任。这种现象将导致谁也不负责,形成恶性循环,最后,企业这座“城墙”也会在这种“谁都没有责任”的环境中变成“豆腐渣工程”。
企业中每个人都有自己的责任,因为工作就是责任。只有每个人承担起自己身上的责任,杜绝找借口、推卸责任的现象,才能保证企业健康地发展。
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