责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并且能够有效地激发你的潜能,让你的能力得到最大发挥。一个有责任心的人,必定是敬业、热忱、主动、忠诚,把细节做到完美的人。在责任感的驱使下,他们会主动发现和解决问题,主动为老板着想,会更加勤奋地工作。
对很多员工来说,每天的工作可能是一种负担,一种不得不完成的任务,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不够积极主动的员工。
工作就是责任,对工作负责就是对自己负责。我们要相信责任能够有效激发自身的潜能,在承担责任中不断地提升自我。
让我们来看一个事例:
某公司一位新员工在工作中发现很多的矿石并没有完全充分地冶炼,一些矿石中还残留一些没有被冶炼完全的好铁。
于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题,这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师跟我说明这个问题,就说明现在没有问题。”接着他又找到了负责技术的工程师,但工程师并没有把他所说的看成一个很大的问题。这个新员工认为这是个很大的问题,解决这个问题是自己的责任,如果不能解决,他就是失职。于是他拿着没有冶炼完全的矿石找到了公司负责技术的总工程师,这位新员工说:“先生,我认为这是一块没有冶炼完全的矿石,您认为呢?”
总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪里来的矿石?”这位新员工说:“我们公司的。”“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师发火了,“怎么没有人向我反映呢?”
于是,总工程师立即召集负责技术的工程师来到车间,经过检查发现,原来是监测机器的某个零部件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道这件事后,不但奖励了这位新员工,而且还晋升他为负责技术监督的工程师。
正因为这个新员工心中充满责任感,才激发出他身上的潜能,致使他能一而再、再而三地坚持解决这个问题。虽然他只是一个新员工,但是从他身上表现出来的责任感远胜于别人,这也是得到上司重用的关键。
现实工作中,我们可能会遇到一些困难,有的来自工作本身,有的来自他人,但只要牢记:工作就是责任,一定要对工作负责到底,就能激发出身体中的潜能,让自己做得更加出色。(www.xing528.com)
约翰在纽约郊外著名的卡瑞月湖度假村工作。
一个周末,约翰正忙碌不堪时,服务生端着一个盘子走进厨房对他说,有位客人点了这道油炸马铃薯,他抱怨切得太厚。
约翰看了一下盘子,跟以往的油炸马铃薯并没有什么不同,但制作客人满意的食品是自己的责任,于是马上按客人的要求将马铃薯切得更薄些,重新做了一份请服务生送去。
几分钟后,服务生端着盘子气呼呼地走回厨房,对约翰说:“我想那位挑剔的客人一定是生意上遭遇了困难,然后借着马铃薯发泄,他对我发了顿牢骚,还是嫌切得太厚。”
约翰在忙碌的厨房中也很生气,从没见过这样的客人!但他还是忍住脾气,静下心来,耐着性子将马铃薯切成更薄的片状,之后放入油锅中炸成诱人的金黄色,捞起放入盘子后,又在上面撒了些盐,然后第三次请服务生送过去。
没过多久,服务生端着盘子又走进厨房,但这回盘子里空无一物。服务生对约翰说:“客人满意极了。餐厅的其他客人也都赞不绝口。他们要再来几份。”
这道薄薄的油炸马铃薯从此成了约翰的招牌菜,慢慢传开后变成了洋芋片,并发展成各种口味,今天已经成为地球上不分地域、不分人种都喜爱的休闲零食。
试想如果当初约翰没有意识到为顾客服务是自己应尽的责任,也就不会有流行于世的美味了。顾客的要求虽然感觉有些苛刻,但只要意识到这是自己的责任,责任就能有效地激发你的潜能,满足顾客的需求。
在每个人的身上,都隐藏着一种惊人的潜能。在工作中,所有的人都应当积极主动、负责地做事。唯有如此,才能不断地将自身的潜力一点点地发掘出来,进而一步步地实现自己的职业理想和人生目标。
在人生的漫漫旅途中,道路总是充满着坎坷和挫折的。面对不如意的现实,我们唯有勇敢地承担起责任,积蓄自己的力量,充分地发挥自己的潜能,才会拥有更加光明灿烂的未来。
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