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全域营销:实现消费者自我价值的营销新模式

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:即利用数据和工具,进行以消费者运营为核心的营销。·全域营销是全媒体和全渠道、全场景,是一个消费者接触点的概念。“理想生活上天猫”,突出了一种生活场景与画面感,传递了一种生活方式,更是围绕消费者的生活诉求,可以生成种种场景、种种主题。天猫从以往的解决消费产品丰富度需求,转为向生活服务的升级,这也是全新营销模式——全域营销在天猫平台完成了落地的关键一步。

全域营销:实现消费者自我价值的营销新模式

什么是全域营销?即利用数据和工具,进行以消费者运营为核心的营销。全域营销是在新零售体系下,以消费者运营为核心,以数据为能源,实现全数据、全链路、全媒体、全渠道、全场景的一种智能营销模式。

·全域营销首先是一种数据和工具,所以一定要以数据为核心。做任何事情都要用海量的、全域的、全量的消费者数据进行分析。

·全链路共有两种解读:一种是消费者跟品牌关系的全链路;另一种是品牌在营销上所做的决策和行动。所以,全域营销就是以运营人和品牌为核心,用数据来支持,提供工具型产品,完成人和品牌之间的行为闭环

·全域营销是全媒体和全渠道、全场景,是一个消费者接触点的概念。比如,阿里巴巴有一个相当完整的多媒体矩阵,是消费者跟品牌内容接触的触点。

2015年,中国中产阶层人数达到1.1亿人,首次超过美国;据预测,未来10年,中国还会增加3亿中产人群。

新中产更重视细节、品位、创意,更加追求个性化和自我价值的认同。他们不再盲目追求豪华,颜值、细节和设计等都逐渐成为选择的理由。(www.xing528.com)

2017年,天猫的sologen从“上天猫,就够了”改成了“理想生活上天猫”。看似简单的改变,却包含着丰富的意味,代表了天猫整个战略方向的重新定位

“理想生活上天猫”,突出了一种生活场景与画面感,传递了一种生活方式,更是围绕消费者的生活诉求,可以生成种种场景、种种主题。

天猫从以往的解决消费产品丰富度需求,转为向生活服务的升级,这也是全新营销模式——全域营销在天猫平台完成了落地的关键一步。

全域营销是个大趋势,但对于企业营销模式升级,道路必定是曲折的,需要跟上时代的步伐。

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