如何成功进行公众演讲？

根据一项经常被引用的市场研究人员所做的研究，面对某个群体进行演讲在“人类恐惧”中排在首位，而死亡排第六位，乘坐电梯排第十二位。研究表明，原因是我们都怕出洋相。演讲越重要，我们就越害怕。

2300多年前，亚里士多德告诉他的学生，准备演讲时，如果他们能够首先考虑三个基本要素：听众、目的和场合，他们成功的希望就会更大。

他们是些什么人？你了解他们多少？他们对你及你要演讲的主题了解多少？他们的感受是什么？在真正开始准备之前，不妨先做个简单的听众分析，其中包括两个步骤：一是了解这些听众的相关信息；二是了解听众来听演讲的目的。

首先，要了解听众的有关信息。他们的年龄有多大？他们受教育程度如何？他们的个人信仰是什么？他们从事什么职业？他们的社会地位和经济地位怎样？其次，要了解听众来听演讲的目的。他们对主题的了解程度如何？他们对主题的态度怎样？

明确为何演讲与了解听众几乎同样重要。亚里士多德告诉其学生，人们演讲出于三个基本目的：告知、劝说或激励。

一些作者认为所有的演讲都是劝说性的：选择这个话题而不是其他；选择这个证据而非其他所有的证据。我也认可这一点。然而，关键在于应该了解听众是否希望你就你演讲的主题表明立场。

所有公众演讲都应是告知性的。同时根据实际情况，也应该是激励性的。此外，管理人员，尤其是年轻的管理人员应该在他们开始演讲前明确听众对其的希望。经常是，年轻管理人员与组织内年长的成员会发生摩擦，因为这些年轻的管理人员所提供的观点往往不是他们所渴望的。

除了了解听众及演讲的目的外，了解一下演讲的场合也将大有益处。在许多场合只需要进行礼节性的告知性演讲。然而，在其他场合，则需要结合当时的情形，进行主题演讲。演讲方式的选择对于演讲的效果来讲也比较重要，主要有四种方式可以进行选择。

背诵式演讲就是像撰写演讲稿那样逐字逐句的。背诵式演讲的问题是，除非训练有素，不然很难使演讲具有说服力，因为背诵式演讲听起来味同嚼蜡，缺乏真实感。更糟糕的是，你可能忘记自己讲到哪里了只好从头开始。除非是表演莎士比亚舞台剧，不然就不要选择背诵式演讲。(www.xing528.com)

照稿式演讲在管理演讲中比较通用。照稿式演讲的问题是，听起来像是在读稿，给听众的印象往往是负面的：“我来干吗呢？他完全可以发邮件给我。”完全照着稿子读有助于确保你包含所有重点而避免临时增加内容。但是，没有电子提词机，你与听众缺乏眼神交流，会让听众觉得与你有种距离感和陌生感。除非别无选择，不然不要选择照稿式演讲。如果必须选择照稿式演讲，那么认真排练，并尽量经常抬头与听众保持互动交流。

腹稿式演讲也许是所有演讲方式中最佳的选择。这些演讲是经过精心设计的，结构完整、条理清晰，并且经过充分的排练。演讲时，或者完全脱稿，或者运用视觉辅助以做必要的提示。这种演讲颇具说服力，因为你经常与听众保持眼神交流，你看着他们而不是讲稿，你看上去是在进行发自内心的演讲而不是照着准备好的稿子念。这才是期望的效果。

即兴式演讲是没有任何准备的演讲。会议主持者通常会请你当场发表一些看法。对于公众演讲来说，这不是最佳选择，因为既没有准备也没有排练过；没有值得一听的主题或想法，但好在对于这类演讲的听众，只要言简意赅并不令人反感，那么他们都会鼓掌。

在准备演讲时，管理人员经常会问及是否需要视觉支持。正确的回答是你应该考虑视觉支持能否帮助解释、强调或阐明你的立场或你所提供的证据。如果对此内容你说不清楚，那么你就需要视觉支持。

有些人是视觉型的，而有些人则是听觉型的，应该给每个群体以听见或看见重点的机会，听和看两者应该有效互补。不要展示那些并未计划要讲的东西。同样，如果选择视觉支持，那么不要对那些无法通过视觉展示或强调的东西滔滔不绝。

有研究显示，30%～40%的人都是视觉型学习者，20%～30%的人是听觉型学习者，而相当一部分人则是通过体力活动进行学习的。这一群体，有时也被称为动觉学习者，在商业演讲中经常被忽视。根据哈佛大学尼克·摩根的观点，关键是要让听众行动起来。他说：“结合你希望他们掌握的内容，通过角色扮演、游戏、制作模型，甚至创建图表和体力活动，让他们早早地并经常地参与进来。”

管理人员经常会问道，演讲需要排练吗？当然！为什么需要排练？排练至少能够为演讲做好三件事情。第一，可以控制时间。在一两遍演讲排练后，就能知道演讲的内容是多了、少了，还是刚好。第二，排练能够提高演讲过程中过渡时的平稳性。当在练习演讲时，会发现讲稿中衔接不够的部分，从而改进从一个重点到另一重点，从一部分到另一部分的过渡。第三，排练能够完善演讲，建立自信。当真正演讲的日子来临时，你就能胸有成竹地走向讲台。一个充分排练过的演讲就能做到有备无患。

成功的演讲者看似都进行腹稿式或发自内心的演讲。这些演讲并不是逐字逐句背下来的，却是通过精心设计、充分排练和专业支持的。许多腹稿式演讲者都会使用视觉支持以作为必要的提示，就像将巨大的演讲提纲卡片挂在墙上以使他们自己和听众能够一目了然。