【摘要】：虽然战略规划的实施可能会在医院高层、中层、基层等不同层次中进行，但行动计划有其共同的特点。此外，行动计划必须采取个人负责制，使之成为个人工作的一部分。为了反映出各项行动计划对战略规划的贡献，每一项工作都应该被结构化。行动计划是指在对战略目标进行关键绩效指标及目标值制订后，需要拟订的战略目标实施行动方案，通过行动方案的执行来确保战略目标能够达成。GROW模型同样适合战略规划实施时在行动计划中运用。
虽然战略规划的实施可能会在医院高层、中层、基层等不同层次中进行，但行动计划有其共同的特点。行动计划可在工作和任务分配（即完成医院使命、愿景、价值观、战略目标、关键绩效指标的具体行动）时定位方向、适应性、市场进入和竞争战略。此外，行动计划必须采取个人负责制，使之成为个人工作的一部分。为了反映出各项行动计划对战略规划的贡献，每一项工作都应该被结构化。
在一般情况下，行动计划需要解决以下问题：各部门应该建立什么样的目标？为了完成部门目标，需要做什么工作？应该以怎样的行动顺序来完成？谁负责在规定时间内完成每项行动？为了保证在规定时间内完成计划，需要医院提供什么资源？如何衡量所取得的成果？这些问题的答案是行动计划的基础。行动计划是广泛使用的协助战略规划实施的方法之一。
行动计划是指在对战略目标进行关键绩效指标及目标值制订后，需要拟订的战略目标实施行动方案，通过行动方案的执行来确保战略目标能够达成。由于关键绩效指标彼此具有逻辑关系，所以有的行动计划可能囊括几个关键绩效指标，即不是每个关键绩效指标都一定要产生一个独立的行动计划，但每一个关键绩效指标都要有行动计划来保障实施。
GROW模型是指帮助员工成长的一个程序，是常见的教练辅导方法。Goal（目标）：你想要实现哪些目标？Reality（现状）：现状如何？Option（选择）：有哪些备选方案？哪些方案才是最适合的？Will（行动）：需要采取什么行动，在什么时间以及如何解决遇到的挑战？GROW模型同样适合战略规划实施时在行动计划中运用。(www.xing528.com)
案例：媒体报道行动计划
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