医院低成本战略：降低成本，提高收益

低成本战略就是要求建立一定规模、高效的医院环境和医疗设施，在此基础上降低成本，以及最大限度地减少人力、药品、耗材、广告宣传等方面的成本费用。

山东济宁医学院附属医院心外科率先在全国打破心脏手术价格坚冰，把部分先天性心脏病治疗费用限定在1万元以内，由此引发了震动全国的单病种限价改革；两年间，他们实施针对贫困家庭先天性心脏病患儿的“爱心医疗救助工程”，用无私爱心让颗颗童心重获新生，他们用自己的行动，诠释着“医者父母心”的真正含义，成为真正的“爱心使者”。2006年，济医附院心脏外科被授予“大医精诚先进集体”荣誉称号，心外科徐向明主任也先后荣获“五一劳动奖章”和“大医精诚先进个人”等称号。

心脏手术是大手术，所花费用非感冒、发烧等一般小病可比，患者检查后因无钱手术痛苦地跺脚走人的不少。看到患者因为无钱看病而绝望的眼神，听到有的慢性病人病情复发后无钱再治而死亡，科主任徐向明于是先后向医院谏言实施“单病种限价”和“爱心医疗救助工程”两项重大举措。

经医院研究同意，2004年初，心脏外科诊疗中心一次性推出10个病种的限价治疗，如先天性心脏病、房间隔缺损、肺动脉狭窄、动脉导管未闭4种手术均限价不超过1万元，平均治疗费用比过去降低了44%；心脏单、双瓣膜置换手术限价分别为2万元以内和3万元以内，费用比原来降低30%。在限价的带动下，该医院没有纳入限价范围的其他复杂心脏病手术费用也大幅度降低，与国内各大医院相比，低30%左右，是名副其实的全国最低收费。(www.xing528.com)

在限价的同时，医院拿出100万元面向全国提供免费手术治疗100例特困家庭4种3至15周岁先天性心脏病患者，随着100例爱心手术的成功实施，济医附院心脏外科治疗中心蜚声全国。通过开展这两项惠民措施，科室保证了医疗质量，降低了医疗费用，拓展了病人来源，原来看不起病的患者又重新回到了医院，快速提高了心脏病的诊断和治疗水平。

为了达到这些目标，医院就要在经营管理方面对成本高度重视。将成本控制作为一种市场营销战略已经变得非常流行，目前在我国医院的竞争中应用也比较广泛。低成本战略就是通过有效途径，对医疗服务成本进行有效控制，使医院的医疗服务成本始终处于行业的最低点，以获得行业中平均水平以上的收益。低成本战略的营销目标不是单纯地降低成本，而是获得更高的利润或收益。它要求医院的领导者在提供服务的所有领域、所有过程，对所有成员都严格和持续地控制成本。加强医院的成本核算管理是当前医院采取总成本领先战略的具体措施之一。