柑橘产销突发事件风险的案例描述与应急方案

案例表示即对案例特征的描述是进行案例推理的基础，案例库中的所有案例都应该有关于其特征的详细准确描述，才能和突发事件进行对比匹配。案例表示的准确规范直接影响案例检索和案例匹配及调整两个环节的实施，也决定着案例推理结论的正确性。由于突发事件存在罕见性，为了避免其对案例推理系统的预警失效问题，可以采用分层索引技术，以情景为节点来对突发事件风险进行案例描述。因此，对柑橘产销突发事件风险进行规范化描述时应首先将案例组织结构划分为类别层、案例层和情景层。然后对突发事件特征、应急方案和应急效果进行描述。

（1）柑橘产销突发事件特征描述。柑橘产销突发事件特征描述是对突发事件发生、发展、演化过程中各个阶段的情景信息的描述，包括产销突发事件情景的所有特征属性，检索相似情景时需要使用其中的检索特征属性。依据突发事件案例的收集整理及突发事件情景知识表示的内容，特征描述主要包括：事件编号、事件类型、风险程度、事件时间、地点、原因、典型表现、发生阶段、影响对象、影响程度等。根据前述分析可知柑橘产销突发事件风险的基本类型有：生产型突发事件风险、需求型突发事件风险、营运型突发事件风险；风险程度一般可以由低到高分为5级：极低风险、较低风险、一般风险、较高风险、极高风险；当在案例库增加新案例时，可以根据需要适时适度增加规范性描述的类别和范围等要素以使情景-案例描述尽可能详细准确。我们以柑橘“大食蝇”事件为例来构建突发事件的特征描述，具体见表7-1。

表7-1　柑橘产销突发事件的案例描述
Table 7-1　Emergency case description of citrus production and sale

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续表

注：以2008年9月22日发生的柑橘“大食蝇”事件为例

（2）柑橘产销突发事件应急方案与应急效果描述。柑橘产销突发事件的应急方案和应急效果是根据前面的事件特征描述检索到相似情景后用于新事件应急决策的经验依据，这是产生新的应急方案的参考和基础，也就是对突发事件的应急处置措施、后期处置工作及其信息反馈。下面以柑橘“大食蝇”事件为例来构建突发事件的应急方案与应急效果描述，具体见表7-1。